Добрый день, пишу свой отзыв спустя 10 месяцев посещения данной подологической студии, постараюсь быть максимально объективной
Посещала подолога Светлану, последний раз подолога Елену
+ чистота
+ видно, что специалисты любят свою работу
+ приятное общение
+ стараются сделать все , даже проконсультироваться с другими специалистами для более лучшего результата
+ всегда на связи, можно написать по вотс аппу если остались вопросы
Теперь про минусы, а точнее основной минус, по которому я, вряд ли буду более обращаться к подологам
Не для кого не секрет, что подолог это среднее образование , подолог в редких случаях является врачом, в очень редких
Я пришла с запросом на лечение грибка , который у меня уже около 2 лет и я хочу его вылечить хотя бы за год , кроме зачисток мне были предложены разные схемы терапии , которые я точно выполняла, перепробовали схемы 3-4, после последней схемы лечения на последней зачистки обнаружено уже подологом Еленой , что ноготь полностью отходит от ложа , раннее поражение было только на пол ногтя, это спустят 10 месяцев терапии с разными схемами лечения. После чего я пошла к хирургу который удалил мне ноготь за 5 минут , и вот спустя 2 месяца ноготь полностью вырос и восстановился как будто ничего и не было. Соответсвенно минусом я считаю, что подологи, какими бы компетентными себя не считали, прежде всего должны предложить альтернативу , если консервативным путём не можем вылечить ноготь. Поход к хирургу, к врачу полностью бы решил мой вопрос изначально, но я пришла на консультацию, как тогда мне казалось к более компетентным специалистам, ведь они заниматься исключительно ногтями и лечением ногтей. Поэтому предлагаю не говорить подологам, что хирурги « ну удалят ноготь и что» , да удалят и будет расти новый, а все таки направлять пациентов к врачу хирургу , если консервативные способы бессильны в каждом частном случае
П.С так же иногда предлагали подстричь ногти, у Светланы подстричь ногти стоило 1000₽, а у Елены это было бесплатно, интересно почему?)))
—————————————-
Хоть моя проблема и не была решена в этой студии , ставлю 4* так как уверена, что директор данной студии делает все для комфортной обстановки пациентов
Обслуживание частных клиентов оставляет желать лучшего, приходишь - берёшь талон, далее тебя приглашают , ни один из менеджеров не подойдёт если не позовёшь , говорят что очередь электронная не является фактической; вопрос: а какая является? А суть этих талонов ? А чем вы вообще занимаетесь ? Я понимаю, что работать не очень хочется, но хоть какое-то удобно сделать можно ? В общем, филиалу ещё работать и работать! Работают очень медленно, возможно солнце так влияет, поставьте им хоть кондиционеры помощнее чтоли. Дата посещения: 28.07.2023 16:20
Цены очень низкие , приветливых персонал , чисто и уютно , барабуля самая вкусная в Анапе , а главное все свежее и понимаешь , что ни одна кишечная палочка в тебя не попадёт, как на рынках! Санитарные нормы все соблюдены, были один раз , но и сегодня, и завтра обязательно придём, так как за такие деньги это просто подарок, а не еда, спасибо большое , что создали такое кафе 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Достаточно часто сюда ходили, последний раз очень огорчил момент: не выдавали полотенца, на вопрос когда же они будут, ответа никто не знал
Если полотенца не выдаются и не дают в аренду- напишите , пожалуйста, об этом на сайте или при входе, извинений и скидок за это не было , хотя именно из-за этого момента мы и задержались+ доплата( мелочь, а неприятно) , пришлось ждать супруга , чтобы привёз полотенца
Рейтинг заведения портить не хочется, так как больше недочетов нет, но прошу руководство обратить на это внимание
Самый лучший мастер Гаянэ, муж очень долго искал мастера, нигде не могли сделать хорошо, а тут мастер сделал сразу не просто хорошо, а отлично! Обязательно будет ходить!! Не ищите мастера лучше, вы просто его не найдёте!
Новый пункт, очень приятная девушка на ПВЗ, очень чисто и уютно, есть желание заказывать туда , на диване сидит очень милая игрушка , которая изначально привлекла мое внимание
Очень клиентоориентированный пункт, будем обязательно приходить к Вам!
К Курьерам вопросов нет, это единственный плюс этой компании
Начнём по порядку: сделали заказ, привезли вовремя , стали разбирать продукты: 1. Клубника жутко кислая, ладно, сметана указано 20% жирности - вода водой, творог 18% жирности - такая же история , белый и сверху в какой-то «водой» творожная масса с укропом и чесноком - честнее было бы написать « просто чеснок с творогом» было бы намного легче идентифицировать
Решили что больше не будем заказывать и забить на этих якобы Эко продуктах, но нет, на след день звонит менеджер и начинается « а вам понравилось ? А как что?» ну я все и рассказала , на что мне предложили 1. Возврат денег 2. Замена продуктов 3. Купон на 300₽
Смысла в купоне для меня нет, потому что заказывать точно не буду , возврат денег там копеечный , рублей 500 Максимум, хотя и столько не стоят эти продукты, я выбрала замену продуктов , менеджер сказала « Окей все сделаю» через секунду приходит купон на 300₽!!! Зачем ? Я озвучила что мне нужна замена продуктов? Не надо обещать что вы замените если не будете этого делать!! Я бы вообще забила на эту ситуацию , но это верх хамства, вы обещаете и в итоге не выполняете свои обещания , как верить таким компаниям ? Поддержка не отвечает , забивает на все
В общем, каждый сам решает сотрудничать с данной компанией или нет, но на мой взгляд они обманывают немного больше, чем остальные магазины
Очень приятный салон, цены не гнут, атмосфера домашняя и уютная, это очень важно для таких интимных процедур , как эпиляция) приезда к ним и Москвы 🙏🏼✨ спасибо за качественный сервис и отношение к клиентам 🤍