Гостеприимство на высоте. В условиях открытого зала мне предложили постоять на улице 20 минут чтобы дождаться возможности войти для того чтобы покушать.
Квалифицированный и опытный нотариус!!! Замечательный и добрейший человек!!!
Юлия Владимировна создала приветливый они ответственный коллектив, взаимодействие с которым доставляет одно удовольствие!!!
С искренним уважением, Н.В.К. 🤗
Все в целом не плохо, гостиница красивая, номер уютный и чистый. Отдыхали в 201 люксе.
Дам обратную связь владельцу.
1. Администратора, дежурившего в ночь с 4 на 5 сентября следует либо научить этике гостеприимства, либо уволить, так как с таким отношением к гостю плюсы гостиницы сильно снижаются.
2. В будние дни, для ранних гостей и тех, кто едет на поезде в 07.30 в Москву зал для завтрака лучше не закрывать. Уехали голодными.
3. В номере клининг халтурит с уборкой: приехали вечером, постель не заправлена. Хотя воду поменяли, в ванной порядок навели.
4. Гели для душа: сначала не намылить, потом не смыть.
5. В ванной перепутан красный и синий цвет на смесителе душа. Мелочь, но не могу не отметить.
6. Разочаровало отсутствие тёплого пола в ванной;
7. Телевизоры: нет Смарт ТВ, Кинопоиска или Иви. Что является недостатком доя тех, кто не смотрит программы ТВ. Хочется полежать, посмотреть какой нибудь фильм или сериал, а не можется.
8. Администратор, дежурившая в день заезда, с 03 на 04 сентября - эталон гостеприимности.
Благодарю за внимание🤝