Отель прекрасный, уверенная 4-ка с поправкой на провицию. Номера чистые, в большинстве случаев просторные, без приколов с отваливающимися смесителями и картонными стенами. К работе горничныых вопросов нет, трудятся по высшему разряду. На ресепшн 50/50, как повезет, могут попастся некомпетентные сотрудники и включить вам в счет бесплатную услугу, заставив за нее заплатить под угрозой незаселения. А может повезет и вас встретят по высшему разряду, как в достойной 4-ке где-нибудь в столице, например Мск или Париже. Ресторан-это полный провал, на дно его тянут в первую очередь сотрудники: официанты и некоторые менеджеры, если управляющие не заменят по меньшей мере половину хамоватых и некомпетентных официантов, то заведению конец. По кухне вопросов нет, все вкусно, видно что ребята стараются.
Дорого но совсем не богато. Место не стоит ни своих цен, ни своего названия. Скудное меню, кислый кофе, долгое обслуживание, это три главных составляющих данного места.
Не 4 звезды это точно. Номера давно требуют ремонта, где-то даже не только косметического. Завтраки-одно из немногих достоинств этого отеля. Общая оценка-удовлетворительно.