Евгений К.
3
0
подписчиков
1
подписка
43,4к
просмотров
СНТ Мирный. Хутор Брехово
Заказывал у ребят бурение скважины на известняк. Сделали все достаточно быстро и качественно. В процессе бурения ответили на все интересующие вопросы. Проконсультировали по дальнейшему обустройству скважины и порядке ее использования. Работают слаженно и аккуратно на столько, на сколько это возможно при бурении.
Буду рекомендовать знакомым.
Спасибо и удачи.
Добрый день.
К сожалению, или к счастью, дом у компании БАКО мы так и не построили, оставим отзыв о приеме и общении с менеджером.
Нашли компанию БАКО на ютубе и повелись на красивые разговоры, презентации и обещания «заезжай и живи». Оставили заявку на расчёт дома Вилла L и договорились с менеджером о встрече в офисе в Красногорске.
Всю неделю ждали этой встречи с большим нетерпением. Окрылённые, что наша мечта близка к осуществлению, ехали через всю Москву (с юга) в офис. Даже снегопад был непомехой. По прибытии выяснилось, что наш менеджер Татьяна, с которой мы договорились о встрече, занята с фин директором и нас приняла некая Ольга.
С первых минут встречи общение не задалось. Было такое ощущение, что Ольга просто пыталась тянуть время до момента освобождения Татьяны. Ни на один вопрос толкового ответа дать не смогла, только обобщеные фразы, которые можно было услышать и от директора компании на презентациях в ютуб. Судя по всему к встрече с нами не готовились, хотя мы приехали к согласованному времени и очереди из клиентов не обнаружили. Ольга даже не знала что это за проект Вилла L и его характеристики. При нас заходила на оф.сайт, и показывала нам картинки с него (точно не ради этого мы стояли в пробках несколько часов).
Во время договоренностей с Татьяной, нам была дана рекомендация составить список ВСЕХ вопросов, которые нас беспокоят и которые мы сможем задать, так вот за полтора часа общения, к нашим вопросам мы так и не перешли.
Короче говоря, мечта построить с БАКО умерла на корню, но зато мы немного «отрезвели», и поняли что «заманиловкой» занимаются все без исключения. Даже обещания БАКО о «заезжай и живи» не совсем правдивые, потому что даже к расчёту «комфорт» (стоимость которого более 200% от базового) прилагаются допы, без которых вы не сможете «заехать и жить».
Ну а мы теперь будем более разумно подходить к выбору подрядчика, так что все что не делается все к лучшему.
Ну а БАКО пожелаем быть более приветливыми и более клиентоориентированными.
Заманили меня на переподключение со своего тарифа на новый тариф, «Объединяй». Скидку, которая действует год, подключили МОМЕНТАЛЬНО (срок скидки пошёл, а услуги ещё нет :) ). Через неделю только смог вырваться с работы пораньше, так как работа офиса по времени как и у всех. Простоял в пробке, но все же приехал и заполнил необходимые документы для перехода на новый тариф. Так как для перехода мне необходимо было доп. оборудование и перепротяжка нового кабеля, расстались на том, что со мной свяжется оператор и согласует время и день, в который прибудет мастер и все настроит.
Прошла неделя, тишина! Сам стал звонить, 5 минут музыки, наконец взял оператор. 5 минут выяснял что у меня произошло, выслушав меня переключил на другого оператора. Опять 5 минут пришлось рассказывать в чем суть вопроса. Выслушав, опять включили мне послушать музыку, так как там что-то «долго подгружалось». По итогу сообщили, что офис мою заявку не обработал должным образом.
Забил на переход. Все и так норм. Все лучшее, злейший враг хорошему.
Не рекомендую данный офис. некомпетентность и нетактичность процветает.