Не люблю писать отзывы, но в последнее время это модно. Собиралась с мыслями месяц, было очень больно. Отзыв не будет плохой или хороший, просто расскажу все ,как было. Где-то 19.11.24 года обратились в данную клинику с котиком. Приехали уже поздно вечером , так как сами в Туле живем , да и работаем до 20 . На тот момент котик жил у бабушки мужа , она позвонила , сказала , что мяукает , не может сходить в туалет . Нашему котику было 6 лет , за это время, у него 2 приступа задержки мочи было , но мы обращались к Забаре Сергею Ивановичу, он откачивал котику мочу , делали уколы , капельницы , открывали проход и все , дальше давали правильный корм и периодически капали Котэрвин(капли на травках, что поддерживают здоровье мочевыводящих путей). В этот раз приступ был такой же , так как время было позднее , хотели везти в круглосуточную клинику в Туле , но в этот день они были закрыты по техническим причинам, но тут я вспомнила , что мне ,все родственники , что живут в Щекино , советовали Вильдар. Приехали в клинику , очень хорошо, что работают 24/7, рассказали всю ситуацию , нас быстро приняли , сделали все как и во всех клиниках (откачали мочу , сделали обезболы , капельницу , взяли кровь, сделали узи ), но еще подшили катетер, чтобы проще было опорожнять мочевой пузырь. Посоветовали оставить в стационаре (дня на 3 минимум), так как катетер ставится на 3 дня. Все 3 дня мы звонили , спрашивали все , вроде бы нормально , его смотрел уролог , мочевой пострадал , но не сильно , почки почти восстановились и тд. Через 3 дня (21.11.24), мы забрали его домой , нам сказали , что нужно на повторный прием записаться , чтобы посмотреть как себя будет чувствовать кот. Числа так 28 ноября был наш прием , но до него мы не успели дотерпеть , числа 25 или 26, мы привезли его снова , поздно ночью ,не стали менять руку мастера , поэтому снова сюда. Привезли, так как кот на глазах худел , за 3-4 дня он скинул 500 гр, был грустным, не подходил к нам( а он очень тактильный , но только к своим) ,не хотел есть , только жидкое что-то, у него началось обезвоживание , поэтому мной было принято решение ехать . Приехали в клинику ,нас завели в кабинет , взвесили , взяли кровь на анализы , померили температуру (как сейчас помню 36,8, для котов низкая) и давление , уровень сахара был повышен ,его посадили под кислород и снимали обезвоживание капельницами . Сказали оставить в стационаре, снова. Делать нечего , врачи сказали , значит делаем, главное , чтобы он был здоров , да и все в один голос утверждают , что все будет хорошо , через пару дней бегать будет . Но через пару дней бегать он не начал , наоборот , перестал ходить , плохо на задние лапы наступал , будто их подтаскивал , координация страдала , я все сваливала на лекарства , да и вообще , наш котик полностью был привязан к семье , другая обстановка , помещение , режим , все это стресс . Пришло время приема , мы приехали к 11 утра , 28.11.24, нас посмотрел врач уролог , сделали еще раз УЗИ, сказал , что все нормально , мочевой уже хорошо начал заживать , но скапливается какая-то жидкость в районе печени ( возможно из-за того что кот не ел достаточно долго, могла поджелудочная как-то спровоцировать данный процесс), правда , когда немного давили аппаратом , котик весь на нервах был, видимо больно. Решили , что снова должны оставить в стационаре , а пока возьмут анализы по всем фронтам . Так и было, кучи анализов , прям на все . 1.12.24 мне позвонила девушка из стационара , сказала , что у нашего кота отказали задние лапы , что возможно у него рак , что нужно делать КТ(в Московской области), чтобы точно знать , но пока взяли кровь , возможно, это болезнь именно крови , результаты должны прийти через 3-5 суток , уже не помню . Вечером , после работы 01.12.24 мы приехали в клинику , мне спустили нашего Пая , он был такой счастливый , да , не наступал на лапы , да, под лекарствами , но у него будто стал яснее взгляд , я держала его на руках , а он об меня терся , как это было до всей болезни , гладила его лапки , они и правда были теплые , значит он их чувствовал , просто не наступал . Поговорили с врачом , договорились , чтобы не мучить котика постоянными больницами , да и дорого все это (я не обвиняю, это ваша работа), возьмем его домой, на следующий день , там подождем анализы , а потом от них будем отталкиваться, как лечить и чем . Утром 2.12.24 , примерно в 11, мне позвонили из клиники , сказали , что нашему котику стало хуже , вот-вот начнется отек легких , что они собрали консилиум , решали , что делать , решили , что с его почками операцию делать нельзя . Я бросила все и полетела в клинику , примерно на 1/2 пути , мне позвонили и сказали , что мой кот умер . Дальше все как в тумане , я даже не помню как доехала. Вот и вся история . А отзыв , за профессионализм спасибо , все было на высшем уровне , на сколько я могу судить , ремонт у вас хороший , оборудование такое , что в Туле такого нет , персонал дружелюбный , поддерживали , поэтому я Вам очень сильно поверила . Можно оставить тело (для кремации) , чтобы не копать ямы , когда земля замерзла .Главное 24/7 работаете, спасаете жизни , которые можно спасти . Ваша работа тяжелая , ваши пациенты молчат , а вы должны угадать , что у них болит , где , а в помощь Вам только анализы . Жаль , что наша история с печальным концом. Я никого не обвиняю , потому что верю Вам, снова , если это тромб , то людей не спасают , что говорить о животных. Вашей клинике желаю больше понимающих клиентов , пусть как можно больше историй заканчиваются хорошо , потому что МЫ, простые люди , бежим именно к вам за помощью, вы наше спасение.