К сожалению, без претензий со стороны сотрудников, ответы на вопросы нельзя получить. Крайне некомпетентны в обратной связи в деловом общении.
Впервые сталкиваюсь с грубым отношением и нежеланием помочь со стороны обслуживающей компании.
Личный кабинет не информативен, максимум что положено - читать договор, любой вопрос воспринимается сотрудниками с негативом, будто заставляют выполнять их работу, а любые объяснения выше их сил. Как только один сотрудник уходит в отпуск, работа встаёт, ждите.
Дублирование квитанций на почтой ящик оказалось их инициативой, а не обязанностью, в то время как в нормальных УК, процесс налажен и автоматизирован.
Надеюсь, что удастся отказаться от данной УК.