Обособленное подразделение УФНС России по Владимирской области
Июль 2021 •
5
Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику ИФНС по Октябрьскому району А.С. Воробьевой.
В 2021 году я впервые обратилась в ИФНС с целью получить вычет за лечение в 2019 и 2020 гг. Как выяснилось в ходе проведения камеральных проверок, декларации я представила с ошибками, а именно, не приложила часть документов подтверждающих право на вычет за лечение за 2020 г. и неправильно указала сведения о доходе за 2020 г. По звонку сотрудника ФНС я корректировала декларации, а по направленному требованию прикрепляла недостающие документы.
Как потом выяснилось, откорректированная декларация за 2019 г. по звонку сотрудника была некорректна, о чем мне сообщила Анна Сергеевна Воробьева телефонным звонком. Она четко сказала, что я должна подправить в декларации, в результате ее сопровождения камеральная проверка за 2019 г. успешно завершилась, и мне на карту поступил вычет за 2019г. При разговоре я обратилась к А.С. Воробьевой с просьбой посмотреть мои документы еще и за 2020 г. Она не отказала. Как и в первый раз пересмотрела мои представленные документы, сверила заявленный вычет с суммой указанной в справках, сообщила, каких документов не хватает, что бы я могла их быстро дослать на рассмотрение.
При общении А.С. Воробьева проявила себя как грамотный, внимательный, внушающий доверие специалист, она очень качественно и добросовестно исполнила свои должностные обязанности. В общении была доброжелательна, тем самым сформировала себе положительный имидж и положительный имидж ИФНС в целом.
Благодарю за проделанную работу!