Отвратительное отношение к покупателям! Кассир Холодова - яркий образец хамского отношения! Вместо того чтобы спокойно разговаривать, отвечая на вопросы, данная особа решила, что покричать и похамить - это лучшее решение. Даже замечание администратора не повлияло на ее отношение. Заместитель директора магазина так же только руками развел, а по факту даже слова наглой кассирше не сказали. На просьбу выдать жалобную книга, отправили на просторы интернета, мол все только в электронном виде, в уголке потребителя ни один из указанных номеров телефона не оказался действительным. Как итог- отвратное отношение к людям, полностью отбивают желание вообще посещать магазины данной сети!
Кафе с просто ужасным сервисом!
Пришли с мужем вечером в среду! Зал пустой, спустя 10 минут у нас приняли заказ, ничего не предвещало беды.
Хотя должно было напрячь, что продавали свое домашнее вино на разлив, при этом в меню алкоголя нет🤷♀️
Закуску из баклажанов с сыром принесли быстро, мы было уж обрадовались, но на этом все… следующего холодного(!) блюда ждали минут 10 - принесли ассорти пхали ( не спорю, вкусно, но почему так долго, если все должно быть в заготовках?!), а далее…. Салат мы ждали не менее 30 минут!!! И его принесли не такой каким он должен быть! Заказали салат с тартаром из лосося и тигровыми креветками - по итогу - салата в салате нет ( хотя нас пытались убедить что он просто для украшения и на вкус блюда не влияет, тем не менее его не положили!) , вместо тигровых креветок были 2 обычные, и как «вишенка на торте» в салате был лук!!!! Репчатый! Который даже в меню не прописан, и который напрочь перебил весь вкус тартара из лосося ( хотя может так и было задумано 🤔, недоложить рыбы и засыпать все луком). На наше замечание, комментариев мы не получили, но так как очень хотелось кушать, возвращать не стали.
Спустя еще минут 10 ( и более часа с того момента как мы сделали заказ) - нам принесли хачапури с сыром и шпинатом. Тут честь по чести - когда вкусно, тогда вкусно.
Но впереди у нас было еще 2 горячих блюда. И спустя 20 минут! ожидания, мы приняли решение закрыть счет и покинуть кафе уже более не ожидая.
Когда озвучили решение официанту, получили ответ что нужно еще пару минут подождать и все готово будет, что повар там один у них. На что супруг справедливо заметил, что мы чуть ли не единственные посетители и ждать 1,5 часа блюдо - это недопустимо при таком раскладе.
Как итог: мы в это заведение больше не вернёмся, даже несмотря на вкусный хачапури, сервис просто ужас! И советовать его никому не будем
P.S. Так же крайне возмутил тот факт, что один из столиков заняла хозяйка ( или администратор) заведения, завалив его бумагами, отчетами и т д , люди поесть и пообщаться приходят в кафе, а не смотреть как вы над бумажками сидите и что то там печатаете🤦♀️
Прохожу онлайн обучение в этой академии) мне нравиться, что я могу это делать в удобном мне темпе, все уроки записаны👍 оперативно проверяются зачетные работы, обратная связь 100% - всегда подскажут если что -то не так. Очень довольна👍👍👍
Отличное заведение!
Атмосфера располагает к приему пищи☺️
Интерьер приятный, есть за что зацепиться взгляду. Особенно понравились картины на стенах. Музыка так же не была навязчивой и не мешала разговору👍
Но отдельного внимания, конечно же, заслуживает еда💪 гастрономическое удовольствие вам обеспечено, даже самый изощренный запрос будет удовлетворен меню данного заведения! Лично меня как человека не любящего острого покорили креветки васаби, которые имели яркий вкус васаби, но при этом без капельки остроты👍👌
Так же шашлычки из рыбки и свинины были просто безупречны☺️☺️☺️ отлично прожарены, при этом сохранившие свою сочность🤗
Так же хотелось бы отметить персонал заведения, в частности официантку Гульнару, прекрасный сотрудник, наши бокалы никогда не были пусты😉, что говорит о явном профессионализме 💪, а так же она невероятно милый и приветливый человек, с вниманием и понимание относящийся к просьбам посетителей заведения👍✊