Ехали через это агентство из Иванова в Анапу 08.07.2023. Началось с того, что вместо заявленного автобуса приехал другой, меньшей вместимостью, с неработающим кондиционером. Люди, набитые битком в маленький автобус изнемогали от жары 35 градусов, остановок иногда не было по 5 часов. Сопровождающий Николай только лишь присутствовал, но толку от него никакого не было,мы были предоставлены сами себе. По приезду на место нас до гостевого дома не довезли, высадили где-то на дороге, пришлось с вещами идти полкилометра до дома. На все вопросы наш Николай отвечал, ничего не знаю, все вопросы к руководству. Но у нас договор, и мы со своей стороны его исполнили, оплатили все полностью, а вот агентство на нас забило. Мы просто ехали в аду. Никому не советую связываться с этими ребятами.
Заказали заранее столик на день рождения , по факту пришли, стол занят, сделали вид, что про заказ ничего не знают, пришлось сидеть ждать, когда освободится! Никто даже не извинился! Было вообще неприятно!
13 декабря ходили на приём к хирургу, была боль и гной в пальце. Никакой помощи врач не оказал от слова "совсем". Отправил домой делать ванночки! Пришлось срочно обращаться в другой медицинский центр, где врач оказал помощь и вычистил гной. Больше туда ни ногой, правильно тут пишут, что испортился центр.
Отдыхаем в отеле в настоящее время, все соответствует, цена и качество. Всё нравиться, расположение, природа, все здорово. Один минус - огромное количество детей плещутся в бассейне для взрослых. Администрации совет, повесить правила пользования бассейном
Невозможно дозвониться, аварийные службы должны очень оперативно отвечать, иначе это уже не аварийная. Во вторых, ничего не хотят делать, третий день звоним, говорим, что нет воды, ничего не делают, только хамство в ответ.