Аэроград
Январь 2025 •
5
Очень уютное место, с красивой природой и прекрасным инструкторским составом для прыжков с парашютом. Регулярно приезжаю, очень доволен.
Феникс Медика
Январь 2025 •
5
Обратился для выполнения ФГДС и колоноскопии под седацией. Встретили, проводили к анастезиологу и медсестре, провели осмотр и вперед) Процедура прошла легко и хорошо. В палате комфортно, есть халат, полотенце, для приема душа (по запросу)! Остался полностью доволен. Рекомендую!
Грейс Калипсо
Декабрь 2024 •
2
Начну с плюсов и положительных моментов: 1. Отель симпатичный, есть СПА - сауна, хамам, джакузи и бассейн на улице. 2. Номера небольшие, но комфортные, чайник, кружки, все есть. Также есть халаты для посещения СПА. Кстати СПА работе с 10:00 до 22:00, это удобно. 3. Хорошее питание. Завтрак по системе «шведский стол», ужин по меню (если брать завтраки + ужины). Мы брали для себя именно так, т.к. приехали с маленьким ребенком! Очень удобно и по цене выгодно. Отдельно ужин будет значительно дороже. Ужин легкий, но нам хватало. Обычно это салат, мясо с гарниром и чай с десертом. Теперь о минусах: 1. Персонал отеля вежливы с одной стороны, но по факту, с другой стороны, не зачем в отеле не следит: - в джакузи сломался датчик температуры и вода была очень горячая, ощущения как в хамаме. Ответ администратора: нет ремонтного персонала, починить не можем. - не смотря на запрет, в джакузи сидела пьяная компашка с пивом, еле держаться на ногах и это при том, что в это время в зоне СПА находилось много людей в том числе, с маленькими детьми, как и мы. Персонал отеля на эти вещи закрывает глаза и говорит: не может быть. Но тем не менее, предпочитают оставаться в стороне и не вмешиваться в происходящее. 2. В ночь с 21.12.24 на 22.12.24 в отель заселили группу школьников из Сочи с 2-мя учительницами, сопровождающими! Так вот, они не давали спать до 01:30 ночи, на замечания взрослых не реагировали! Обращения на ресепшен, также остались без внимания! До 00:00 часов отвечали, обещали угомонить школьников, но после 00:00 перестали брать трубку. Конфликт продолжился утром, когда за завтраком мною были сделаны замечания школьникам, которые в ответ начали просто хамить и посылать и к моему удивлению, учительница повела себя также. Ее слова: «хотите чтоб было тихо, сидите дома!». Теперь для меня окончательно стало ясно, почему дети такие хамы! Но самое главное, персонал отеля упорно продолжал делать вид, что не замечает происходящего! После повторного обращения к персоналу на ресепшен, вместо попытки урегулирования конфликта и пресечения такого поведения, администратор просто сообщил, что школьники приехали на сутки и сегодня к 12:00 они уже съедут. Вот и решили они вопрос! Ни извинений, не компенсации, ничего за испорченный отдых. Хочу дополнить, что школьники проживали в соседних номерах нашего крыла и они не просто шумели в номере, они гоняли, орали по коридору. И плевать хотелки на все. Как говориться все включено и все оплачено! Из-за неумения и нежелания администрации отеля решать такие вопросы сразу и пресекать такое поведение, мною было написано заявление в полицию в отношении бездействия сотрудников отеля и в отношении хамского поведения ночью и утром школьников из Сочи и их сопровождающих. Надеюсь компетентные органы в этом разберутся! Очень хотелось бы поговорить с руководством этого отеля, так как халатное бездействие сотрудников отеля, подрывает авторитет самого отеля и портит впечатление!