Работники автовокзала очень грубые. Не все конечно 80%. Грубо отвечают и на телефонные звонки. С какой целью не ясно говорят что билеты проданы, приходится хотоить несколько раз. А люди ведь приезжают с посёлков. Лично со мной было несколько раз так.