Довелось провести время в Апрели 2025 года, в данном помещение к большому сожалению!!! Персонал отеля не русскоговорящий (базовые знания языка есть, только начинает решать какой то наболевший вопрос, пропадают даже они). На территории отеля и в отеле на данный момент идет стройка!!!. Изначально нас заселили в корпус стоящий на против отеля, идти туда через стройку (в нарушении всех норм техники безопасности) и сам корпус частично восстанавливается (идут строительные работы). В номере косяков было очень много не работал телевизор, кран подтекал (просто лили на пол воду) помыл руки и за одно ноги. В первую же ночь к нам в 3.00 часа ночи кто то зашел открыв двери электронным ключом (хорошо встали, услышали, дверь закрыли и ушли). В отеле за период нашего пребывания отключали свет около 3 раз ( а нет света, нету и сервиса: кофемашины и вся приблуда не работает). На второй день вместе со светом пропала и вода сначала горячая а вслед за ней и холодная. С боем на ресепшене заселили нас в номер в центральном корпусе без доплаты, ну а здесь все отобразил на фото в номере в котором мы были остальной период времени.
Сервиса и анимации для детей не было Вообще, тарелки в столовой были не мытые!!!
Про мелочи, в стиле разбавляют сок, термопот текут и где плохой запах даже писать не буду иначе получиться реально много!!!
Писать про барбак можно вечно!!! Делайте вывод сами!!!
Отвратительная организация!!! К большому сожалению приобрели дверь в данном "магазине" , за ранее перед покупкой уточняли:
- есть ли установка;
- есть ли отделка.
Пели красиво и отвечали, все есть. По итогу не могут сделать внутреннюю отделку входной двери. Причины придумывают на ходу:
- мастер в отпуске;
-мастер заболел;
-И.Т.Д.... Бывает откровенное ВРАНЬЕ - ждите сегодня в вам подъедут а по факту никто не приезжает и трубку телефонную не берут когда им звонишь.