Бюро не принимает звонки, работает только лично. Чтобы решить какой-то вопрос, нужно приехать лично с паспортом, паспортом умершего человека, получить талон и ждать очереди (у меня в субботу это заняло около 1,5 часов). После получения медицинского заключения, вас пригласят в 5 окно, где вас ознакомят с ПЛАТНЫМИ услугами морга, а именно:
Санитарная обработка тела (закрытие дырок, отверстий, тампоны и прочее, но не грим и бальзамация)
Бальзамация тела (какой именно способ и препарат они используют я не уточнял)
Нанесение грима на лицо
Так же в морге обязаны БЕСПЛАТНО помыть, одеть и уложить тело в гроб. Эта услуга БЕСПЛАТНА, имейте ввиду.
Всё общение в морге было корректным, даже ГБУ общаются хорошо, но цены ужас. Так же цены ужасно высоки в самом БСМЭ, бизнес...
Организация процесса конечно у них придумана очень плохо, на выдачу как я заметил работает только 2 окна, а людей много, поэтому я начал поиск еще в очереди
Держитесь и читайте законы о похоронном деле и прочие нормативные акты, держите ясную голову, не дайте себя обмануть