Впечатления - исключительно позитивные! Мы первый раз оставляли своего питомца (золотистый ретривер), я очень переживала. Но меня успокоили, постоянно были на связи, присылали видео с прогулок
Внутри все очень чисто, видно, с какой ответственностью персонал подходит к своей работе.
Когда забирали собаку, ей подарили игрушку - вязаную морковку, теперь это ее любимая игрушка)
Все очень плохо(
Перепутали половину заказа
Вместо шашлыка-люля
Не положили оплаченную картошку фри
Пытались запутаться в подсчете))
Есть очень крутые места, лучше это избегайте
Все неплохо, интересно с ребенком, животные ухожены
Но омрачило то, что не сделали скидку родителям - пенсионерам. Сказали, что только по пенсионному (а они больше не выдаются). Сотрудники никак не хотели пойти навстречу, посмотреть паспорт или Госуслуги. Нет удостоверения - нет скидки
Очень смутила ситуация с бассейном. Были в субботу-воскресенье, в вскр попасть в бассейн не смогли, администратор сказал, что он переполнен.
Что еще делать с ребенком в этом отеле - не знаю, рассчитывали на бассейн
Номера хорошие, завтрак ок, игровая - просто ужас, ледяной пол, детям скучно
