Ольга
4
1
подписчик
0
подписок
20,5к
просмотров
Из плюсов отеля лишь его местоположение - набережная, тишина и шаговая доступность до Кремля. Завтрак скудный, но повар готовит вкусно - омлет и запеканка хорошие. На этом положительные качества закончились. Лифт не работает, в отеле идёт ремонт и будьте готовы к тому, что даже в выходные будет шуметь перфоратор и стук молотка. С нами рядом заселили сразу несколько номеров с подростками, которые носились и шумели, хлопали дверями и беспрерывно что-то громко обсуждали всей гурьбой - звукоизоляция просто нулевая. Всё понятно, фонтан энергии, но администраторам стоило бы расселять шумные компашки и людей, приехавших отдохнуть. Нам в качестве комплимента предложили поздний выезд в 14ч, но в 12.10 в номер, когда висела табличка "Не беспокоить" вошла горничная, даже не постучав, а я в этот момент была абсолютно голая. Её это не смутило, я лишь успела прикрыться подушкой. Вам, говорит, выселяться пора, до вас не могут дозвониться. Хотя телефон всё время молчал)) На этом мы быстро собрались и ретировались оттуда в сторону дома. Не рекомендую отель, если вам важно спокойствие и хоть какая-то вовлечённость персонала к комфорту гостей.
Ненавязчивый сервис, мастер помог с выбором ухода для волос, за что большое спасибо. Вежливая администратор на ресепшен. Приду ещё)
Тесно сотрудничаем с компанией, только положительные впечатления. Спасибо менеджеру Камилле за чуткость и гибкость в подходе к работе с клиентами.
Хорошая компания, быстро предоставили машину, полное информативное сопровождение. Спасибо!