Отвратительное отношение водителей маршрута с восточного автовокзала Казани до Москвы (зовут Марат), где за цену даже повыше, чем плацкартное лежачее место в поезде, вам не только будет отсутствие сервиса, но и хамство. Изначально просят пересесть с передних мест (купленных именно по этим номерам, между прочим), так взяли на заправке в бумажном пакете пирожки, даже не разогревали и не вскрывали, водитель начал словесную перепалку на весь салон. Люди, не ездите на их автобусах, если не хотите к себе отвратительного и наплевательского отношения, это не стоит этих денег. Про отсутствие остановок у туалетов вообще отдельная тема, проходилось бегать в сугроб в лесочке
Выслали на почту информацию об отмене рейса, но переходя на их сайт и пытаясь вернуть деньги он просто виснет и все!! А звонок платный 67 рублей за минуту!!!!!
