Алексей Тиханков
6
0
подписчиков
0
подписок
109,8к
просмотров
Много раз был тут. Вкусное меню. Стильное, красивое место.
P.S. От места осталось одно название. Смените его, не позорьтесь.
Отмечали ДР жены. Еда была вкусная, персонал вежливый и готовый помочь. Все было бы хорошо, но…При бронировании оставлял комментарий, что будем отмечать ДР. В итоге, пришлось напоминать.
Решение предложили уже тогда, когда настроение было испорчено…
P.S. Молодцы, оперативно решили проблему. Порадовали.
P.S.S. Еда тут ОЧЕНЬ вкусная.
Не смогли выдать заказ из boxberry. Работает один сотрудник. Очередь - 10 человек.
В кафе поваром работал стажер, нас об этом не уведомили. Ждали блюда по 1,5 часа. Норвежский суп был просто ужасен. Из счета его, естественно, не удалили.
Не рекомендую к посещению.
Приятный цветочный магазин. Частенько закупаюсь у них по дороге с работы. Всегда можно подобрать что-то красивое.
Являюсь постоянным посетителем ресторанов сети WRF. При поездке на отдых ориентировался посетить этот ресторан и Red Fox. От посещения Red Fox остались только положительные эмоции. Этот ресторан же оставил исключительно негативные впечатления.
Был свободный столик на час, ресторан отказался обслуживать. Оправданием послужило то, что якобы они не успеют обслужить нас за час, а потом ВСЕ столы СРАЗУ будут заняты.
Подобное отношение к клиентам омрачает положительную репутацию группы WRF.
Upd.
Администрация ресторана Горыныч очень ответственно подошла к решению сложившейся ситуации.
В конце концов посетили заведение в Москве. Кухня и сервис выше всяких похвал.
Благодарю за оказанное внимание, обязательно при ближайшей возможности посетим филиал и в городе Сочи. Вы действительно заботитесь о своих клиентах и о соответствии высоким стандартам группы WRF.
Неприемлемый сервис.
Ехали голодные и готовые потратить неприлично много денег. Был повод.
Была бронь на 20-00, приехали по факту - попали в живую очередь, жуткий колхоз.
Конечно же, ресторан попытался извиниться за подобный беспредел, сославшись на то, что у них сломалась система бронирования. К сожалению, это их никоим образом оправдать не может.
Обещали в следующий раз угостят. Попробуем ли попасть туда ещё раз? Пока - нет.
Upd.
Администрация ресторана Горыныч очень ответственно подошла к решению сложившейся ситуации.
В конце концов посетили данное заведение. Кухня и сервис выше всяких похвал.
Благодарю за оказанное внимание, обязательно посетим ваше заведение снова. Вы действительно заботитесь о своих клиентах и о соответствии высоким стандартам группы WRF.
Ужасный сервис! Постоянно требуют заранее бронировать столик, не идут на встречу клиенту.
Были на «Афере Века» сложный, интересный квест.
Отлично провели с женой время.
Отдельное спасибо Ярику за сопровождение в этом приключении.
