Это уже не тот Марчелиз что был. Отвратительное обслуживание. Прождал 15 мин на веранде. Ни одна .... не подошла. И даже позвать было некого. Менеджер ходит с улыбкой до ушей и реально считает что выполняет свою работу. Оценка 2 и то за кухню и расположение, а так был бы кол.
Отгружал товар на эту точку в качестве селлера. Суда же приходили мои возвраты. Однажды оказалось что товара (возвратов) мне выдано на 4 единицы больше чем я реально получил. Т.е. товар пришедший на мое имя списывали как выданный мне, при этом я его не получал. Итого на меня списали товара на пр имерно на 16тр. При обращении к руководству точки (Гульнара) я ответа не получил вообще. Тоесть мое обращение попросту замолчали! Неслыханное отношение к партнеру яндекс и к своему клиента. Получается руководство точки покрывает откровенное воровство. Написал жалобу в Яндекс. Жду конпенсации.
Столы всегда загажены крошками и остатками выпечки. Персонал не торопится убираться от слова совсем. В добавок постоянно сквозняк от открытой персоналом заведения двери на улицу (зафиксирована цепочкой).
Мобильный инет работает лучше и стабильнее "волокна в квартиру" и "технологий будущего". Регулярно подвисает их оборудование и приходится перезагружать. В общем шляпа полная.
Покупал абонемент своей маме для посещения бассейна. Стоило ей забыть купальник и шапочку в раздевалке после очередного посещения его тут же украли. Причем по всей видимости персонал, т.к. в этом время народу было совсем мало. Администраторы разводят руками, управляющий клубом не на связи и самоустранилась. Отношение к клиентам как в Ашане, при том что абонементы стоят не 3 копейки. Камер в раздевалке нет. Воровство уборщиц по ходу руководство клуба устраивает. Движения по заявлению нет. Отношение к клубу испорчено напроч как и желание его посещать.
Покупал букет роз маме на юбилей. Не по низкому ценнику. Предупредил что на ответственное мероприятие нужно. На следующий же день все розы повесили головы. На следющий же день! Впервые с таким столкнулся. Но, это не самое возмутительное еще. Написал письмо на руководство по емейлу на сайте с изложением ситуации и фото цветов. Не получил ответа. Через пару дней продублиривал. Молчание. В общем не смотря на большой зал и ассортимент помоищная хамская контора которая плевать хотела на клиента и его впечатления.
Страна в состоянии войны, люди гибнут, гражданские не могут позволить себе в отпуск съездить, а МТС запускает рекламную кампанию с сытыми рожами Нагиева и Ивлеевой которым отель не отель и отдых не отдых типа придраться не к чему, скукота. Товарищи гении-маркетологи в МТС вы вообще настроения масс не ловите? Зарплаты у вас жирные видать, что от народа оторвались?
Были 29 января (2023). Попали на экскурсию. Впечатление о посещении подпортил экскурсовод. Женщина почтенного возраста не стеснялась весь свой рассказ о творчестве и истории России смачно приправлять либеральной (в плохом смысле этого слова) трактовкой и идеологией. Чего только стоила фраза "мы все должны испытывать чувство исторической вины за то что у нас происходило и происходит. Мы все в этом виноваты и покаяться должны". Разве задача экскурсовода не доносить объективную информацию о своем предмете. Кто ей дал право вещать свою идеологию и более чем спорные оценочные мнение на нашу историю. И этим людям мы доверяем наших детей. Они должны с чуством ущербности и вины за нашу историю оттуда выйти? Она сказала, что большая часть экскурсий это дети. Удивительная несогласованность и недогляд властей и курирующих органов. Открытое осуждение того что происходит в стране. Ну чтож, а говорят у нас нет свобод и демократии. Любой экскурсоводишка вещают свою политику в массы. Кстати "изюменкой на торте" был продольный шпагат посреди группы посетителей в исполнении экскурсовода ни с того ни с сего. В общем ее надо в музей Булгакова переводить как минимум. Там фрики и либерало-неформалы будут органичнее смотреться.