Распутин
Октябрь 2024 •
5
Отличный отдых, персонал доброжелательный, в кафе очень вкусно кормили. Огромный плюс того, что термальный источник работает до 3-х ночи, редко, когда до такого времени бассейн открыт Номера комфортные, территория чистая, все ухоженное Есть бильярд, спа процедуры Побывали здесь впервые, приедем с удовольствием еще
Белый кит
Июль 2024 •
2
Побывали в этом «замечательном» месте😁 Что можно сказать, еда неплохая, цены более менее адекватные, чистая территория, но, есть одно но Я понимаю, что в Крымске это сейчас топовое место и можно творить, что вздумается персоналу, потому что других мест и нет в этом городе… Рассказываю суть ситуации и почему такая низкая оценка! Мы пришли в выходной день, нас было трое взрослых и 2 ребенка, все было здорово, настроение хорошее, спросили до скольки работают, сказали до 20:30, отлично подумали мы Изначально никто нас не предупредил, что если ты платишь за день, получаешь браслет и если уедешь, тебя запустят обратно только платно! Побыли мы там буквально часа 3. Вышли мы оттуда, думая, что после обеденного сна (ребенок маленький, 2 года), мы сможем вернуться, в этот же день, буквально через пару часов, в ответ получили категоричное нет и после того, как я подошла к кассиру и переспросила, сказала, что напишу негативный отзыв, настроение потому что у нас испортилось, так как с таким столкнулись впервые и нужно сразу предупреждать людей …мы никого не оскорбляли, ничего плохого не делали, не нарушали правил, все покупали как положено на территории, сделали неплохую кассу, и когда уже уходили с мужем и ребенком, услышали отголоски посылания меня на 3 буквы, какое право вообще имеет персонал посылать клиента н…уй? Ни воспитания, ни достоинства! Тогда раз такая неустойчивая психика, с людьми лучше не работать! Это еще мы добрые, просто не живем в этом городе, думали писать заявление в прокуратуру за оскорбление, но к счастью уезжаем 😀 Очень неприятная ситуация, на всех курортах, где мы бывали и посещали аквапарки, бассейны, можно было уходить и приходить, так как это все фиксируется в чеке и люди платят за целый день, никто нам и слова не говорил, просто не убираешь этот браслет с руки Вообщем клиентоориентированности ноль…очень жаль, потому что хотели вернутся и отдохнуть, но увы, больше сюда не придем За испорченное настроение, отдельное спасибо 👌
Wildberries
Июнь 2024 •
5
Отличный пункт выдачи