Богдан Дуркалец
7
1
подписчик
0
подписок
237к
просмотров
В этот раз проживание в данном отеле разочаровал очень (отдыхаем здесь 4й раз). 21.04.22г. приехали в отель в 16.00 номер был не готов (заселение с 14.00). Полчаса ожидания пока починят кран в номере и не дождавшись этого просим заменить номер. В котором как оказалось тоже сломан кран (хорошо что это люкс на 5 персон и в нём 2е раковины) но уже не было сил ждать этого ремонта заселились. В течении трёх дней никто так и не пришёл его чинить (на ресепшн сообщали), так же около унитаза ёршик с обломанной ручкой и весь был уделан (тем для чего он предназначен) так же не заменили (просто помыли его на следующий день), уборка на тройку (даже нашли валяющуюся за креслом пустую бутылку от пива), туалетная бумага в мини рулонах (такое вижу впервые, ощущение что гостиница закупает в других гостиницах не до конца использованные рулоны). На 3й день проживания обратились чтобы сделали поздний выезд на 2часа позже (у нас вечерний вылет) нам предложили заплатить половину стоимости за номер, сказав что это политика отеля (хотя гостиница полупустая). Политику то пора сменить и сделать более лояльной. Плюс отеля в том, что в нём есть аквапарк, но с открытием нового Аквасити (больше и лучше мы там уже побывали) в отельном аквапарке стало малолюдно и некоторые локации подзапущены (течёт прохудившаяся труба в детской зоне, некоторые гейзеры не работают). Может взяв с клиента за раннее и позднее заселение они пытаются отбить отсутсвие клиентов.
Ужинали семьей 10.09.21. Детское меню, да и в принципе все меню данного заведени я это либо жаренные на сковороде, либо во фритюре блюда. Т.е. ни варёного, ни печёного, только жаренное на прогорклом масле. Даже палтус который в меню указан как печёный, по факту оказался просто пожарен на сковороде. Гренки с чесноком ждали примерно 40 мин. Съесть так и не смогли, с них лилось масло. Вообщем масло, масло и снова масло. Салаты залиты соусом так, что кроме вкуса соуса ничего нет! Что с морепродуктами, что без них, вкус один. К коньяку принесли лёд, и грязные снифтеры🤷♂️.
Очень хорошее место. Бывали дважды, и оба раза на террасе. В зале по ощущениям не так комфортно. Блюда вкусные, цены не прям дешевые, но стоят этих денег. Если ещё будем в Южно-Сахалинске обязательно заедем!!!
Упаси бог попасть вам в это место. Повелись на хорошие отзывы, и пришли в это заведение. Пришли с детьми, после когда огляделись поняли что зря.
Итак по по порядку. Место убогое, и больше похоже на столовку. Ценник просто космос, порции очень маленькие и про вкус и качество вообще писать не буду. На входе красуется наклейка про ревизорро, видать на этом и выезжают. Объехали почти всю страну, и в каких бы пафосных заведениях мы не были, и при таком наборе блюд отметку в 10т. мы не перешагнули. В этой столовке мы оставили 12, и ушли голодными и с чувством тошноты и обиды. Столько было неприятных моментов что и описать не возможно. Официанта поймать не реально. Рядом сидела компания из четырёх человек в спортивных костюмах со своей бутылкой водки, и постоянно обнимались с администратором🤷♂️ Осталось только фото утки, у которой только жир, и процентов 10 мяса которое по вкусу и качеству напоминает кусок покрышки.
Для трёх звёзд, прям шикарно. Только завтрак разочаровал. Для тех кто привык к минимум к 4⭐️, смело заезжайте. Только на шикарный завтрак не надейтесь👆
Время проживания с 22.02 по 25.02.2021г. Сначала по прибытию очень удивились, что такой отель и 4 звезды, а не 5. Но во время проживания поняли, что на 5 звёзд не тянут. Заказали ребёнку к дню рождения акцию счастливый малыш. Украсили красиво шарами, вкусный торт, халатик Детский с вышивкой Ривьера, игрушка и морс за 5000₽. Как оказалось, что халатик это не подарок, его забрали (как то не очень приятно). Зубные щётки меняют только по запросу, хотя зубной пасты хватает в наборе только на один день. Впервые вижу такое, т.к. в других 4х звёздных отелях (где мы проживали) меняли каждый день. Нет кондиционера для волос. Интерьер отличный. Вид из окна красивый (хоть и на город). Почему то при бронировании не предложили номер с видом на Кремль, хоть бронировали за месяц. Понравился панорамный лифт с видом не город. В ресторане блюда понравились, но официанты портят всё впечатление (обслуживание ужас🤦🏻♀️). Заказали голубцы 2 порции. Принесли все блюда и холодные и горячие, спросили почему голубцы не принесли, официант сказала 5минут подождать. Но принесла минут через 20, в общем с момента заказа прошёл час. Но как оказалось только одну порцию, вторую принесли минут через 40. Мы отказались от неё, т.к. уже и чай попили и десерт поели. И много других замечаний. Завтраки отличные и разнообразные, очень понравились. Аквапарк отличный👍🏻 Дети в восторге. После Казани поехали в аквапарк в Питерленд, в Ривьере понравился больше. Вернёмся обязательно, только в тёплое время года, т.к. попали на самые холода из-за этого не смогли погулять по красивому городу и прокатится на колесе обозрения)
Отличная гостиница. Очень хороший ресторан. Только завтраки каждый день одинаковые, не помешало бы иногда чередовать блюда.
Шикарный ТРК!!! Целый город в одном месте. Но есть и мелкие недочеты. Аквапарк в достаточно печальном состоянии, не помешал бы ремонт. Гостиница на уровне, везде чисто. Только воду в номер не ставят, говорят набирайте в диспенсере в коридоре, и зубные щетки пришлось выпрашивать. Очень понравился картинг.