Руслан Кинге
8
0
подписчиков
0
подписок
51,5к
просмотров
Короче. Пишу, потому что очень грустная история. Для руководства - не знаю на каком этапе, но у вас явно есть в компании люди, которые пытаются просто заработать на вашем имени, ну либо оценка в 4,9 не отображает истинную картину.
Рассказываю.
Заказываю oneplus 13 24/1t за 68 с копейками. Менеджер созванивается со мной и уверяет, что оболочка стоит Oxigen, а не Color. (Кто сидит на плюсах понимает)
Уточняю точно ли глобалка, так как на Китае не стоит Oxigen. Очень важная история, так как хочется чтобы телефон обновлялся по воздуху на постоянной основе.
Все, привезут телефон сегодня же, в подарок ещё повербанк. Звучит вкусно.
Уточняю нужно будет ли платить за доставку если откажусь от телефона, в связи с тем, что не устроит что-то, так как предполагаю, что очень вкусно все пока. Говорят нет.
Приезжает курьер. Комплект полный, все хорошо. Включаю трубку, начинается настройка, появляется настройка гугл, уже радует. Идёт дальше и в конце появляется заветная заставка Oxigen! Начинает радоваться внутренний ребенок. Иду в настройки, там все сходится, но обращаю внимание на то, что безопасность посдениий раз обновлялась ещё в 2024. Думаю ну значит прилетит Обнова сейчас. Подключаю вайфай и симку. 39 процентов на момент включения.
Первые 7 минут использования телефон выключается, говорит нет зарядки. 1 звоночек...подключаю к питанию, думаю ну мало ли глюк.
Захожу в обновления и визу надпись "нет подключения к интернету". Перескакиваю с моб интернета на файфай, ничего не меняется. 2 звоночек.
Курьер звонит в компанию и я слышу диалог.
- покупательно говорит не обновляется телефон. А, да, если обновит, то сеть не будет ловить? Понял. То есть он не обновляется вообще? Просто берет и пользуется тем, что есть? Понял спасибо. Кладет трубку.
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Переспрашивает буду ли я в итоге брать его. Говорю нет конечно, это бред полнейший, так обманывать людей нельзя. Это очень плохо.
В итоге он говорит, ну раз не берете, то за доставку вам только заплатить нужно будет.
3 звоночек. Финал. Конец.
Очень грустно на самом деле.
Чтобы не быть голословным прикладываю фото. Обратите внимание на время зарядки от оригинального провода, 2 с лишним часа.
Это был уже 4, никому не нужный и ничего не решающий звоночек, но все же....
P S фото с зарядным временем отклонила модерация
Сохранить
Были на премьере. Все прошло на ура. Очень интерактивно и интересно. Есть моменты доработки, но все это мелочь по сравнению с масштабом действа. Очень советую!
Отменили запись флюорографии по инициативе медучреждения, после того как я прошел процедуру.
Позвонил в справочный центр, они сказали у нас нет ответа на ваш вопрос, звоните в ЕМИАС.
Я прошу подтвердить, отмена была со стороны поликлиники или техническая ошибка ЕМИАС? Перед тем, как звонить в ЕМИАС, а они ответить не могут, с учётом того, что напрямую в больницу Я позвонить не могу. Предлагают все бросить и приехать снова туда, чтобы решать вопрос лично. Бред. С учётом того, что пришло это оповещение через полтора часа после прохождения процедуры.
Самый прикол, что справочная просто положила трубку, вместо того чтобы помочь. Крутой сервис!
Это конечно сюр просто.
Заказ целый час не подтверждается. Соответственно через час звоню им на горячую линию узнать в чем дело. Все ли хорошо
Звоню. "Перед вами в очереди более 25 человек" жду.... Перед вами 22 человека...жду...перед вами 19 человек....жду...перед вами 5 человек...неожиданно. жду, осталось чуть чуть. Через время голос автоответчика "к сожалению вам никто не может ответить сейчас перезвоните позже. Ахах. Я в шоке. Перезваниваю. " Перед вами более 25 человек". Мдаааа...... Сижу жду второй раз, на данный момент пока риск сообщение дошел до 23 человека.
Если не справляетесь с потоком ставьте приемы на паузу. Не будет негатива от людей. А так - оценка отражает ваш сервис ответа на данный момент. Боюсь доставку я уже не дождусь. Но есть проблема, что деньги сняли, а отменить заказ нельзя никак. Что странно, с учётом того, что заказ даже не подтверждён, а значит не начинался даже готовиться. Ооооочень плохо
П.С спустя 2 часа заказ просто отменили. Гениально
Не возможно стало дозвонится до компании.
Остатки с сторхаусе и на платформе Докса разнятся. Сегодня вообще перестал закрываться весь крепкий алкоголь разом и не до кого ни дозвонится ни дописаться.
Один единственный общий номер, сижу на нем уже в общей сложности 20 минут, взял один раз оператор, сказал что помочь с проблемой не может, только оставить заявку. А мне что делать, если он понятия не имеет когда они свяжутся!
Пару раз вообще после подобных заявок так и не было последующего звонка от тех службы.
Объявления об очередном повышении стоимости услуг значит они присылают без опозданий и сбоев.
Якобы повышение из-за рубля и для обеспечения качества предлагаемых услуг.
Технических специалистов увеличьте, для начала!
Ууууф. Накипело, честно!
Со всеми новыми правилами и так седеешь быстрее чем взрослеешь, а ещё и компании, которые являются "мостами" просто в какой то момент сливают все эти старания в канаву своей безучастностью....
Это саааааамый долгий кофе в моей жизни.😂
Никуда не спешащий бариста просто наслаждается жизнью)
Купили билеты туда обратно.
Приехали заранее в аэропорт.
Простоял в очереди на регистрацию.
Не прошли регистрацию будучи находятсь у стойки в ОЧЕРЕДИ.
Опоздание по словам сотрудника 6 минут.
Хамское отношение в дальнейшем можмуазели за стойкой.
"Вы все неуспевшие одинаковы. Всем нам надо. Раньше приезжать надо. Ничего не сделают вам. Билет аннулирован. И обратный билет тоже аннулирован, так как покупался совместно"
Нельзя так.
Итог:
- потеря денег. Немаленьких с учётом что это самый дешёвый билет был. Сейчас в Самару слетать суда обратно стоит от 12ти. А хочешь ещё оформить возвратный, будь добр заплатить сверху к конскому ценнику ещё процентов 20.
- мама не увиделась с ребенком
- испорченная неделя
А самое жалкое что ни Аэрофлоту как компании, ни персоналу неумеющему культурно разговаривать ничего не будет....
Ну пусть здесь будет хоть этот честный отзыв.
Привел маму в первый раз, все объяснили и показали в лучшем виде! Красавчики!