ProstoBeauty
Январь 2025 •
3
Первый скол на маникюре, сделанном у топ-мастера, появился на 4й день. Не имела возможности даже обсудить переделку по гарантии, т.к. была уже в отъезде на новогодние каникулы. Сегодня 9й день, как я ношу маникюр, и желание одно - пойти и снять. Заплатила 3550 за то, чтобы расстроиться. Вряд ли вернусь в этот салон.
Frank
Декабрь 2024 •
3
Не очень уютно. Некомпетентные сотрудники. Не предложили воспользоваться приложением
Elite
Декабрь 2024 •
1
Зашла случайно и пожалела уже сто раз об этом. Во-первых, совершенно запутывает интерьер. Оказывается, в рамках одного помещения два магазина - Маттино и Элит, зонирования просто ноль. Теперь по опыту общения с данным магазином. Купила зимние полусапоги. Сомнения одолевали еще в магазине, дубовая подошва, которая скользит даже на кафеле - чего ждать от поведения обуви на наших нечищеных тротуарах? Дома померила еще раз, поняла, что катаюсь, как на коньках, даже по ламинату, и приняла решение вернуть. Написала заявление дома, в котором указала причину возврата, и пришла в магазин. Мне сказали, что скользящая подошва - это не причина для возврата обуви! Нормально, не? Я в течение 14 дней вернуть неношеный товар могу хоть по причине «не понравилось», хоть по причине «передумала». Что уж говорить о не пригодной к носке вещи? Я могу допустить, что продавец хотела мне помочь, чтобы мне одобрили возврат, но тогда объясняться следует нормально, а не птичьим языком, путая покупателя. Что касается качества самой обуви, не могу ничего сказать, т.к. не носила на улице. Но когда я заполняла заявление на возврат, то обнаружила, что на коробке две этикетки - производителя Dizy из КНР и производителя ООО «Элит», чье производство находится на ул. Александра Матросова. Полагаю, что ООО «Элит» выступает посредником между Али Экспрессом и покупателем. Решение, нужен ли вам такой товар, за вами.
Аэроплан
Декабрь 2024 •
4
Симпатичное место, отличный кофе. Меренга с арахисовым пралине мне очень понравилась. Звезду я сняла за омлет, он был слегка масляный и ожиданиям моим не вполне соответствовал.
Зефирка
Декабрь 2024 •
1
Хожу в последнее время все реже, пришла в первый раз за полтора года - и больше не приду уже никогда. К великому сожалению, топ-мастер Александра, что называется, зазвездилась. Раньше к ней было одно удовольствие ходить, она делала крутое и неубиваемое покрытие, все сопровождалось приятным общением, но в этот раз впечатление у меня осталось плохое. Через два дня на ногтях, на которые покрытие не наносилось полгода до того, образовалась отслойка. Общение в процессе маникюра приятным назвать не могу тоже. В процессе обсуждения цвета покрытия Александра позволила себе высказывание в духе «все, что я предлагаю, вам не нравится». Кроме того, в конце Александра сказала мне, что в следующий раз, если я хочу дизайн, нужно специально записываться. Почему-то Александра не была в курсе, что я указывала это в записи - тут, наверное, претензия к администратору все же, и тем не менее. Ремонт по гарантии в адекватное время я еле выбила. Администратор, предлагавшая мне неудобные слоты, в итоге сумела найти нормальное окно - правда, далее общение шло исключительно сквозь зубы. Считаю, что в салоне на такие случаи всегда должен быть резервный мастер, который сможет провести ремонт в удобное клиенту время. Вы косячите. Воруете время у посетителей. Так найдите возможность исправить косяк так, чтобы для посетителя это было удобно. Вообще хорошо бы, чтобы накосячивший мастер свои косяки исправлял сам. Но вместо Александры мне предложили Ксению. Ксения милая девушка, но у нас тоже все прошло непросто. Полетел ноготь с дизайном, и я предложила не трогать, если переделать так, чтобы это было похоже, не получится. Ксения за работу все же взялась. К сожалению, у Ксении долго не получалось сделать похоже на исходник, она нервничала, а я чувствовала вину за просьбы переделать - и в итоге все равно не осталась удовлетворена результатом. Кофе «ремонтирующимся» по-прежнему не предлагают. Наверное, сеть обеднеет от этого. Жадность и потребительское отношение к клиенту - вот и всё. В ответ я, наверное, опять получу стандартную отбивку про последние 4 цифры номера и обязательный разбор в ситуации - да только мне неинтересно с вами сотрудничать. К вам я больше не приду никогда.
Слой
Декабрь 2024 •
4
Меняю отзыв с двух звезд на четыре. В последнее время все лучше, чем полгода назад. Вежливые сотрудники, хороший кофе. Не без косяков бывает: в пасте с морепродуктами морепродукты часто уже резиновые.
Евразия
Декабрь 2024 •
5
Реально очень недурно. Мы брали цыпленка тандури и роллы с первой страницы. Вкусно, красивая и быстрая подача, вежливое обслуживание. Из минусов - в туалете сауна) Хочется чуть убавить температуру там.
Буча
Декабрь 2024 •
5
Отличное обслуживание. Рекомендую попробовать рульку, если вас не меньше двух человек и вы располагаете временем. Ожидание около часа, но это стоит того. С сотрудниками можно договориться и пойти прогуляться по Выборгу, пока ваша рулька готовится. Мы так и сделали - и это было лучшим решением того дня)
Kellari
Декабрь 2024 •
5
Были в этом ресторане уже дважды - в мае и в декабре 2024. Рада видеть, что в Выборге открываются такие места. Очень вкусные блюда, интересные сочетания ингредиентов. Красивая подача. Порции небольшие, но закуской и горячим вполне наедаешься. Из недочетов - не все было в наличии, всё-таки для ресторанов уровня, на который претендует данный, это недопустимо. По обслуживанию - Егор украсил наш вечер, большое ему спасибо.
Черника
Декабрь 2024 •
3
Были два дня подряд, и я жалею о втором визите - разочаровались. К сожалению, не могу поставить оценку выше. Блюда, в целом, неплохие, но во второй день было не без недочетов: мороженое в брауни перемороженое в лёд, а яйцо пашот имеет вид вареного. Зато в первый день подкачало обслуживание: накануне мой муж бронировал столик по случаю моего дня рождения, его обо всем подробно расспросили, спросили о предпочтениях по столику и… в день нашего визита не смогли вспомнить о поводе до нашего напоминания. Во второй же день, надо отметить, на выбор предложили или переделать завтрак, или в качестве извинений убрать десерт из чека. Я рада, что в Выборге открываются новые современные места, но в данном случае над сервисом и кухней еще надо поработать.