28.07 18:00
Хостес увлечено переписывалась в телефоне , поднималась с каменным лицом по лестнице не пропустив гостей вперед.
Далее на входе стояла к нам своей ж… и делала вид , что не слышит, что сзади неё стоит три человека .
Я прошла в зал сама , посмотреть столик. Внимание она так же не обратила.
Посмотрев столики . В зале 50% мест свободно .Обратилась к официанту с вопросом «у вас хостес гостей не встречает?» На что парень официант на самом деле засуетился и сказал « должна встречать , сейчас скажу»
Меня такое хамство не устраивает , ибо в пешей доступности есть достойные рестораны .
Я сказала, что не стоит отвлекать девушку от переписок в телефоне , мы пойдем в другой ресторан.
Стоило бы обратить внимание на таких некомплектных девиц и заменить эту даму более приятным, профессиональным сотрудником . Хостес - лицо заведения , с данного человека начинает настроение клиента .
22.08 Дали второй шанс . Кухня на 3+. Коктейли не вкусные . Лимонад огурец апельсин на любителя .Не понравилось , что вечером не почилишь красиво на пляже, тк ходят люди в Труселях ))) но тк пляж городской , ничего не поделаешь.
Девушка официант была уставшая , но не хамка. В целом персонал совсем не приветливый .
Вечер провели хорошо, но только из-за того, что сами были в хорошем настроении . Исправляю изначальный отзыв с 1* на 3. Место в целом хорошее , но много недочетов и исправлять их никто не хочет …
Хороший сервис, с чем в Сочи проблема -девочки хостес встречают с улыбкой , официанты внимательные . Кухня шустрая на 4, авторский коктейль не понравился , но можно просто не угадала с выбором . Впечатление приятное , была с детьми -десерты , пицца , картошка, паста, лимонад , всё понравилось детям ))
Лучший отель для деток на Самуи . Кухня , сервис на высоте 🧚🏻♀️🌈🎊
Находится на фишерман вилладж, рядом с классными барами для взрослых . Поэтому и деткам, и родителям будет весело !
9.08 19:30 пришла выпить коктейль и покормить детей . Хостес не встречает, этого сотрудника просто вообще нет на месте , как сказала девушка официант «где-то гуляет»
Прошла в зал сама . Села . Через время подошла та же девушка официант (она сегодня видимо за всех работает )со словами тут резерв и везде с видом на море резевт. Ок, я пришла ,меня не встретили ,села куда захотела . Долго задерживаться сегодня не планировала . Можно было сказать резевт с 21 и тд , но видимо проще клиента отправить на выход , тк в целом это вообще не работа официанта , Ребят , у вас итак никогда нет полной посадки . Живу через дорогу и постоянно бываю на набережной. Научите персонал работать на местах и чуть включать голову , чтобы деньги не мимо уходили 👍🏻