Были регулярными посетителями бизнес-ланчей, часто заказывали доставку.
На очередном бизнес-ланче 30 минут ждали основных блюд и не дождавшись, попросил счет.
В счете - входные билеты на БЛ и позиция, которую принесли, когда уже попросили счет.
Попросил вычеркнуть билеты и эту позицию, чтобы «ни нам, ни вам», однако администратор Кристина стойко держалась принципиальной позиции и скрепя зубы вычеркнула один входной билет.
Считаю, этот жест не выглядит убедительным извинением за сорванный бизнес-ланч, что донес до администратора.
Надеюсь, руководители заведения обратят внимание на этот случай.
Были с маленькими детьми после катания.
Мизерные комнаты с высоким потолком (бывшая школа). На кухне вечером «всё съели, вон рыба есть» и гуляют кошки. Персонал разговаривает на деревенском диалекте. Администрация не намерена слушать ваши претензии по несоответствию описания и действительного и грозится вызвать полицию «которая тут за углом» :))
В тот вечер не мы одни были недовольны номерами и отношением персонала.
В общем, если хочется испортить отдых - вперёд, в Версту))
Отвратительное место. Совок.
- Охранники - гопники, которые просто не умеют разговаривать с клиентами.
- В некоторых двухместных номерах - полупрозрачная стеклянная(!!!) матовая входная дверь. Думал, что это шутка, но нет, оказалось, что не шутка: стеклянная матовая дверь в номер.
- Через сайт можно не бронировать, так как «А мы все равно туда не заглядываем».