Ozon
Ноябрь 2024 •
1
На этом пункте выдачи очень часто не успевают разбирать товар после завоза. Бывают ситуации, когда заказы которые нужно получить сегодня - на завтра просто не проводят, и их отказываются выдавать. Или проведено часть заказа (другая часть в неразобранных коробках) и ты вынужден ходить туда-обратно...Сегодня была ситуация, когда часть заказа забрала в 20:30, а пункт работает до 21:00. В момент закрытия - товара нет, в 21:15 товар готов к получению. Получается, что доставка в обещанный день, а товара у меня нет....именно в этот раз он был необходим ребёнку в школу на завтра(ну извините, только так удалось заказать нужное). Это не разовый случай уже, а системная проблема....