Елена Горелова
3
0
подписчиков
0
подписок
82к
просмотров
Записала родителей к эндокринологу Красновой. Родители остались довольны. Спасибо за внимание и профессионализм
Здравствуйте. Сегодня попала в крайне неприятную ситуацию.
Вчера (1.06). Решила сводить ребенка в "Азарландию" уточнила ценник (спросила меняется ли сегодня стоимость посещения) администратор ответила, что ценник прежний. К сожалению вчера не удалось отправить ребенка поиграть, но так как пообещала, то отправила сегодня. Написала записку со своим телефоном. Ребенку практически 8 лет, сама решила подойти попозже. Вчера цена обозначена 400 р 2 часа. Поэтому смело даю 400 рублей. Предварительно созвонившись с администратором. Об изменении цены ни слова в переписке не обращалось внимание. Когда чуть позже я подхожу и узнаю, что ребенок купил только на час пребывания в центре. На мой вопрос почему заблаговременно не предупреждают своих клиентов об изменении цен, управляющая пояснила, магазин не обязан предупреждать заранее об изменении цен на хлеб...Крайне неприятное отношение к своим клиентам. Хотя у ребенка был номер мой телефона и администратор могла бы этот вопрос согласовать.Так что будьте внимательным к таким "клиенториентированным" заведениям. Само собой я туда больше ни ногой!