Отвратительно. Делал заказ через озон, предложили платное время доставки 13.40-14.40. согласился, оплатил. В районе трёх часов заказ не доставлен. На озоне стоит статус доставлен. В итоге доставили после 18. Единственное объяснение - мало курьеров. Зачем принимать заказ, если не способны его выполнить. Испортили праздник
Проживал с 22.05 по 24.05. Если на ресепшн при возврате денежных средств, которые с вас возьмут как депозит за проживание собаки вам пообещают возврат в течении часа и вы можете спокойно ехать - не верьте, это ложь. В итоге возврат произойдет якобы в течении 30 дней, так как виноват будет сбербанк, мир пэй и кто угодно ещё, но не отель. Всем порекомендую избегать посещение этого отеля, отвратительно.