Первый год ходили идеально, штат сотрудников был прекрасен. Начнем с того,что в декабре приезжала элементарно подстричь когти, зарезали все ,до такой кровищи,я естественно сделала замечание на втором когте ,который зарезали , на что ассистент высокомерно смотрела на меня и с психом продолжала дальше ,игнорируя ,что это ненормально,с горем пополам до стригли ,думаю ,ладно не буду писать негатив, наняли неудачную ассистентку,с таким подходом она явно долго не задержится,так как до этого весь год работал прекрасный персонал ,начиная от администратора, заканчивая врачом. Позвонила уточнить уже в январе ,сменился ли состав ,ответили -да, думаю,отлично ,поедем снова, звоню сегодня «я подъеду собаке когти подстричь?» ответ «да,конечно»,приезжаю ,мне отвечают «вас не примут» на вопрос почему ? Ответ изначально «тут две девочки ,у них не хватит сил подстричь когти вашей собаке», на минуточку ,у меня не ротвейлер , эстонка гончая (размер сравним с биглем), я говорю ,что так не делается ,я ехала ,тратила свое время в выходной и деньги,пусть примут ,девушка уходит уточнить ,возвращается уже с иным ответом «у них нет таких ножниц,только маленькие», вопрос ,вы издеваетесь? Зачем тогда дали добро на то,чтобы я ехала? Почему информация меняется через 3 минуты. Не сказали элементарного «приносим свои извинения за доставленные неудобства»,элементарный сервис. Ну отвратительное отношение, конечно же сюда уже не поедем,а так все отлично начиналось. Уважаемое руководство,принимайте на работу достойных людей и профессионалов,иначе таким образом, ваше дело скатится с рейтинга 4,9, до 1,9. Процветания 🙌🏼