Выражаю благодарность за быстро и качественно проведенную работу. ДНС-Ритейл отказал в гарантийном ремонте электронной книги. Не согласившись с этим, обратилась за проведением технической экспертизы. Получила грамотное и подтвержденное документами заключение о том, что это производственный брак. Но даже на мою претензию с заключением магазин не отреагировал,пришлось обращаться в суд. Суд полностью удовлетворил мои требования, чему немало поспособствовало профессиональное заключение, и, вуаля, сегодня я получила деньги!) Спасибо!