Natalia M.
N
2
0
подписчиков
0
подписок
86,1к
просмотров
Отзыв не столько на продукцию магазина, сколько на сотрудников работающих в Экко Академическая. Больше месяца жду возврат денег на банковскую карту за обувь оплаченную в интернет магазине с доставкой и возвратом ее в тот же день в отделение Экко Академическая. Оказывается сотрудники данного магазина не торопятся или не хотят отправлять заявления на возвраты в главный офис. При подаче заявления озвучили срок возврата 10 дней. Через 20 дней позвонила в магазин. Цитата: "Ой, что вы, ждите 30 дней". В итоге в головном офисе выяснила через 35 дней, что мое заявление им не поступало. А в интернет-магазине озвучили срок возврата 3 рабочих дня после подачи заявления! Не понятно... Это некомпетентность и халатность сотрудников магазина Экко на Академической... или это "политика" Ессо и именно так они обучаю своих сотрудников...