Чуть кота не убили, неправильным подбором лекарств
Яндекс Маркет
Июль 2024 •
5
Хороший персонал
Тульский завод светопрозрачных конструкций
Июль 2024 •
1
Здраствуйте
Заказ номер 24715
Проблема заключается в следующем. Я заказал установку по ГОСТу, при этом монтаж собирались производить на пластиковый транспортировочный профиль. А это установка не по технологии. По технологии установка должна производиться на теплый подкладочный профиль. При этом Меня никто не предупредил об этом заранее. Замерщик который приезжал, не предлагал установку на теплый профиль. Вопрос , почему? В договоре нигде не указывается на какой профиль будут ставиться окна. Так же, за день до приезда монтажников я звонил в офис, уточнить на какой профиль будет установка, мне не ответили. Звонил в сервис, не ответили, сказали, приедут монтажники и вы увидите на какой профиль будет установка. Монтажники приехали не штатные, а по договору. При этом в офисе меня уверяли, что у них только штатные монтажники. Устанавливать собирались на пластиковый профиль. Установка на пластиковый профиль меня не устраивает. Оплачивать повторный выезд монтажников я не готов, потому что, когда я звонил в офис по поводу профиля, мне не ответили, а если бы ответили, то выезд монтажников я бы отменил сразу же. Доплачивать за теплый профиль более 2000 рублей, я не готов, потому что, замерщик должен был мне заранее предложить установку на теплый профиль, и договор я бы заключил изначально с учетом этого профиля с минимальной разницей в цене, а не как доп услугу сейчас. На озоне теплый подставочный профиль стоит в районе 3-4к. ТЗСК предложили мне поставить на этот профиль сначала за 15000р, чуть позже сделали скидку 10680. СКИДКА. 10680. При цене на других коммерческих площадках 3000р. Другие конторы по установке окон, ставят этот профиль за 500р на окно. Но у ТЗСК какие то особенные расценки. Как и прайслист, который они мне не могут скинуть 2 недели. Итог: замерщики некомпетентные, офис и сервис так же, монтажники приезжают нештатные, договора прописывают не детально, ответить по интересующим вопросам не в состоянии, как только вы оплатите им окна, вы им становитесь не интересен как клиент, цены на доп услуги космические, договариваться не умеют, онка стоят уже почти месяц, контора сливается. Иметь ли дело с такими конторами, решать вам.