Елена
Е
4
0
подписчиков
0
подписок
150,3к
просмотров
Посещаем это заведение не в первый раз и каждый раз, какой-то сюрприз, не в лучшем случае. Каждый раз даём вашему заведению шанс, но видимо зря. В первый раз нам принесли реально грязные вилки с чего-то стола, выпачканные тортом, мы били в шоке, во второй раз, заказав салат, в тарелке были куски земли с грядки видимо, они оказывается не моют овощи перед приготовлением блюда, ужин был испорчен! Ну и на последок в третий раз нашего посещения, в куске торта, который мы заказали был длиннющий волос. Шок и только шок, даже одной звезды для вас много. Грязная кухня, давно видимо санэпидемстанция вас не посещала, пора исправить или вам всё равно на гостей вашего заведения. Цены не слабые, а уровень низкий.
Мы постоянные клиенты вашего ресторана, но с каждым посещением вашего ресторана, отпадает желание к вам ходить, новые официанты по хамски себя ведут, подозвав официанта, мы услышали в ответ, вы тут не одни, ждите. Заказав десерт, принесли какой-то недодесерт в прямом смысле слова, край пахлавы был обгрызан. И каждый раз какой-то косяк. Вы ввели в сезонное меню удон, мы так обрадовались, что появились какие-то новинки, но радость была не долгой, заказав это блюдо с креветками, при том, что мы не едим мясо, обнаружили там курицу, было ощущение, что с разных тарелок собрали остатки, итог отравление. Это происходит, конечно не всегда, но просьба, более серьезней относитесь к своему бизнесу, подбирайте более квалифицированных поваров и официантов не с улицы.
Хочу оставить благодарный отзыв в адрес менеджера Алексея! Мы с мужем постоянные клиенты вашего ресторана, часто посещаем ваш ресторан. Коллектив ресторана, очень дружный, внимательный и отзывчивый, всегда встречают с улыбкой, уже знают, что мы предпочитаем, учитывают все нюансы подачи блюд. Просим руководство поощрить коллектив, а особенно менеджеров ресторана, благодаря такому коллективу хочется к вам возвращаться снова и снова, как к себе домой. Спасибо вам за тёплую обстановку ресторана, которую создают ваша команда.
Мы с мужем часто посещали ваш ресторан, но это было последнее посещение именно этого ресторана, обслуживание было на низком уровне, как в какой-то забегаловке, нам не принесли вилки, пришлось брать с соседнего стола, бутылка с соусом была пустая, пришлось брать тоже с другого стола, это ещё цветочки, порции салата были настолько маленькие, как никогда. Но когда нам принесли лангусты, нам их пришлось есть голыми руками, потому, что якобы не было разовых перчаток, потом нам нашли перчатки резиновые, размер S, вы же понимаете, они даже на палец не лезут. Мой муж пригласил менеджера ресторана, который нас обхамил, сказал, что ему нечего нам предложить, ешьте руками, начал с нами разговаривать на ТЫ, менеджера зовут Павел, на что даже не было с его стороны извинений, развернулся и ушёл. Это ещё не всё, обвинил нас в обмане, сказал что мы обманули кассира, якобы дети пришедшие с нами не наши, полный бред какой-то, за что даже не извинился. Кто его вообще поставил менеджером ресторана? Отсутствие этикета на прочь, грязный зам с рынка, выглядел, как дворовый пацан, сигареты ещё в зубах не хватала и фиксы. Ужас! Так все клиенты разбегутся, наверно ваш менеджер будет скупать вашу рыбу! Удачи в бизнесе, подбирайтесь персонал по серьезней, не теряйте марку ресторана. Да, и кстати, вечером мы почувствовали плохо, пришлось вызывать скорую, явное отравление на лицо. Санэпидемстанции наверно будет интересно проверить ваши рестораны, реально люди травятся, а всего-то людям нужна качественная еда, обслуживание. Удачи!
