Был в отделении 21.09.2023, пришел сделать перевод по инвойсу в Корею. У меня не было открытых счетов до этого в БКС, поэтому позвали "специального менеджера" обрабатывать меня. Он мне навешал лапши на уши про накопительное страхование жизни (НСЖ) и что без этого они мне перевод по инвойсу не сделают)) При этом ни слова не было про то, что это какая то страховка и тд, менеджер говорил, что это якобы некий депозит (вклад) с бешеными процентами. Инвойс у меня был "горящий", надо было срочно сделать перевод, поэтому я на эти условия подписался. Далее "специальный менеджер" уже передаёт всё в руки «девушек в окошках», его дело сделано) Доки по СЖ я получи После уже перевода по инвойсу и спросил «А что там по обещанному вкладу? В приложении я его не вижу». Девушка позвонила "специальному менеджеру" и спросила, что же ответить на такое?) В итоге сказали, что через пару дней появится, ожидайте. Естественно у меня ничего в приложении не появилось и этот НСЖ просто был тупой развод. По факту я мог прийти и попросить открыть обычные дебетовые счета (+ накопительные открываются автоматом) и уже потом говорить про инвойс и что угодно, и тогда НСЖ мне бы никто не навесил скорее всего.
В общем клиенты, будьте аккуратны, а если попались на этот крючок, то любую страховку, навязанную банком, можно легко вернуть в течение 14 дней, отправив письмо в страховую (у БКС договор с ООО СК «Согласие-Вита»). Всю подробную инфу можете прочесть на сайте этой страховой.
2 звезды за то, что инвойс быстро и без проблем обработали, т.к. на опыте. Большинство клиентов сейчас за этим в БКС обращаются, альтернатив почти нет