Отправлял груз в течении 6 лет проблем не было. В последний раз отправлял груз одно место потеряли. Не ответа ни привета. Дополнение к отзыву: в результате через 3 недели наш ли потерянное место. Мой совет всем делайте побольше фото при отправке через ТК.