Опишу исключительно свой опыт посещения, чтобы вы знали, что и так может быть.
Начну с того, что эту сеть знаем, были, ели проблем не возникало.
Сегодня 23 апреля в 11:00 началось с того, что на входе, спросив сколько нас, официант показал в сторону второго зала и сказал - "Идите туда". С нами не пошла, в итоге пришлось поискать себе место.
Сели, сидели минут 5-7, пока официанты бегали туда-сюда, в том числе и та, которая нас встретила. Меню никто давать не спешил. Выпросили сами. Потом никто не спешил подходить принять заказ. Пришлось останавливать пробегавшего мимо официанта.
Заказали сырники, сыр жареный, и две порции драников + напитки. Сначала принесли сыр. Потом минут через 15 напитки, и ещё минут через 10 сырники и одну порцию драников.
Вторую порцию предложили немного подождать, извинились.
В итоге, все было выпито/съедено, и о чудо, вторая порция драников подоспела. В общем, куда не посмотри, везде какой-то провал.
Пусть будет списано на утро среды. Посадка в лучшем случае половина ресторана
Отмечали здесь свою свадьбу 25 ноября! Все прошло очень хорошо, мы и гости - все остались очень довольны банкетом. В итоге праздновали в панорамном зале. Зал красивый, плюс расположен на отдельном этаже со всеми удобствами. Единственное, как по мне, не очень удобная планировка, но это дело вкуса. В целом, претензий вообще никаких. Менеджер Марина всегда была на связи и помогала по всем вопросам. Кухня вкусная, подача блюд без нареканий. В подарок получили бесплатную ночь в номере люкс. Единственное, в наши даты не работал Спа комплекс, который шел приятным бонусом к номеру. Но нам было главное, чтобы не надо было никуда ехать после насыщенного дня и просто спуститься на свой этаж))
Очень клиентоориентированный подход. Мы объездили много мест в поисках площадки для проведения свадьбы, и Садовое кольцо стало первым, а в последствии выяснилось, и единственным местом, где с нами подробно и очень участливо поговорили, показали залы, нормально рассказали все условия и вообще дали понять, что рады нашему приезду. К сожалению очень многие московские рестораны не могут похвастаться таким уровнем работы.
Начну с того, что Шоколадница, в целом, скатывается. Заказали все онлайн, напитки ждали 40 минут, еду час и пиццу 1 час и 35 минут. Коктейли принесли в стаканах 200 мл, хотя заявлено 450. Объяснили поломкой ледогенератора. Еда неплохая, но вот что именно неплохая. При том, что посадка была половина зала - максимум. В общем, больше в Шоколадницу не ходим и вам не советуем. Ребята официанты молодцы, старались, но этого оказалось не достаточно