Вежливый персонал, спокойная атмосфера
Все отлично, спасибо большое
Терпения вам и доброжелательных клиентов
Алине отдельное спасибо, всегда поможет и никогда не откажет
Заказ был сделан 20.04.2025 в 21:58
В приложении было указано , что привезти должны в 23:54
Заметила это уже только через часа полтора
Было уведомление о том , что заказ приготовлен в 22:22
А о том что он в пути в 23:42
Разница в целый час и двадцать минут
Время 00:10
Заказа нет, дозвониться невозможно потому время уже позднее да и само заведение работает до 23:00
Время 00:30, тут я уже не надеюсь, что мне что то уже привезут
Можно уже и спать ложиться, никого уже не жду
И тут время 00:40, ПРИВЕЗЛИ!!!!
Я чесно говоря просто в ШОКЕ
Доставка почти 3 часа
Ладно
А еда это просто что то, все навыброс
Все даже не тепленькое , ВСЕ ХОЛОДНОЕ, ОТСЕРЕВШЕЕЕ
Положили в подарок картошку фри, так это просто нужно было видеть в каком она состоянии , она вся вялая , холодная , мокрая
Вы хотя бы звонили и предупреждали, мне что вообще думать надо было, ждать или нет , ложиться ли спать или что????
Это по вашему нормально?
Хотелось бы дождаться обратной связи.
Заказ #169968
Сделала заказ 21:11
Подтвердили только в 21:42
А доставили в 23:10
Больше двух часов)))
Ну и зачем же нужны приборы , ешьте руками)
А огурцы вообще в соусах искупали
Сколько не делаешь заказ почти каждый раз одно и тоже !
Четко сказали , что ожидание в ТЕЧЕНИИ ЧАСА!
В итоге почти два с половиной часа!
Сколько можно?
Сделайте уже что нибудь со скоростью кухни либо же доставки .
Или говорите РЕАЛЬНОЕ ожидание заказа.
Картофель был не доготовлен.
Апатиты не такой большой город , чтобы была настолько долгая доставка.
Сделайте уже хоть что нибудь.