подписчик

подписок

235,4к

просмотров

Июль 2023

Стригусь тут уже с год. Классная атмосфера. Всегда приятные девушки на ресепшене. Мастер Алексей-профессионал своего дела

Mantera Resort & Congress

Сириус • Гостиница

Январь 2023

Повар Татьяна, очень вкусно готовит завтраки. Продукты все свежие.

Йоркшир

Москва • Бар

Декабрь 2022

Славная «пивнушка». Огромный выбор закусок и пива. ~4000 руб. на человека вечер стоить будет.

Live Story

Москва • Бар

Декабрь 2022

Уютный бар с приятными официантками

Divano.ru

посёлок Вешки • Мягкая мебель

Июль 2022

Худший сайт для покупок! Покупал в середине мая диван на съёмную квартиру. Через 3 рабочих дня после покупки позвонил в магазин с целью вернуть диван. Менеджеры сказали: "Ожидайте. Вам в течение 10 дней перезвонят с фабрики и заберут диван". Неделя, 2 недели, 3 недели... Звонил раз 10 за 3 недели. Говорили то же самое. "Ваша заявка в отделе сервисной службы. Я, менеджер, напишу им, что это срочно. Нет, с ними нельзя связаться. Пишите на их почту". На почту писал-тоже безответно. В итоге 3 недели "мурыжили", после чего попал через звонок на менеджера, которая захотела разобраться в ситуации (как потом выяснилось-не особо и захотела). Сказала, что меня неверно уведомили её коллеги ранее, и что заявки на фабрику на возврат никакой не поступало. Оформили ещё раз заявку на возврат, но уже с этим менеджером. Приехали с фабрики грузчики, чтобы забрать диван (3 недели прошло). Приехали-увидели, якобы, следы использования и начали звонить своему руководству "фабрики". После их звонка своему руководству-оно перезвонило мне. "Диван был в употреблении. Да и вообще, прошло уже более двух недель с момента покупки. Чего вы сейчас хотите". Ууууф. Начал им объяснять, что потребовал возврат спустя 3 рабочих дня после доставки, и что проблема в магазине, который предоставляет лишь ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ и ни за что не отвечает-бестолку. После несостоявшегося возврата позвонил снова в магазин. При каждом звонке попадал на разных менеджеров, которые не хотели разбираться в ситуации. "Ваше обращение я передали в сервисную службу, поторопили их. Нет, связаться с ними напрямую по телефону нельзя". В сотый раз позвонил в этот ***** дивано.ру. Попал опять на того менеджера, который первый раз мне "помог". Она предложила скинуть фото дивана в вотсап, чтобы подтвердить отсутствие следов использования. Скинул. Также указал, что съезжаю из съёмной квартиры, и к концу недели (звонок был во вторник) диван уже нужно 100% забрать. Мне ответили: "Ясно, понятно. Обязаааательно передам руководству про Вашу ситуацию и разберемся с проблемой. Заберем до конца недели, да". В итоге и сообщение в вотсапе "задинамили", и меня... УЖАСНЫЙ магазин. Оказывают лишь посреднические услуги, не отвечая за последующие коммуникации с клиентом. Продать-продали, доставка от фабрики. На Яндексе не пропускают отзывы с матами, так что этот отзыв получился не столь красочным.