Анна Стрелкова
6
0
подписчиков
0
подписок
65к
просмотров
Хороший салон, чисто, приветливый персонал. Процедуру выполнили профессионально, перед ней провели консультацию и пришли к желаемой процедуре. Все понравилось
Люблю этот ресторан ходим часто, но на выходных невозможно забронировать место, ожидание минут 20-30 при большой загрузке. Еда качественная, ценник радует
Классный салон, хожу сюда давно. Не новый, но в хороших условиях. Персонал приветливый, ценник выше среднего.
Ужасное обслуживание, были вечером. Официант сказал что безалкогольные напитки нет в наличии. Фраза официанта «девочки сегодня пьем алкоголь»
Очень не тактичная по отношению к девушкам в первую очередь и во вторых мы не пьем. И пришли поесть и хорошо провести время без алкоголя. Пришлось уйти. Отвратительное обслуживание
Хороший отель, за свои деньги, идеальное расположение. Чистое белье, жалко не работало спа.
Звонила на горячую линию, очень не клиентоориентировачно общаються. Не заинтересованы в клиенте
Хотели отметить День Рождения в хорошем ресторане. Разочаровались 👇🏻
1. Все началось с бронирования стола. При звонке, девушка сказала: если хотите определенный стол - переходите сами на сайт и бронируйте все сами, мы не бронируем. Ни какой ссылки и информации про сайт не было. Так же интереса в клиенте менеджер никакого не видел, хотя мы готовы были оплатить бронь. Клиентоориентированности ноль.
2. При входе девушки-хостес сидят и болтают между собой и занимаются своими делами. Никто не встречает и не провожает гостей, как это делается в дорогих, хороших заведениях. А это заведение позиционирует себя именно таким.
3. Официанты абсолютно не знают состав блюд и меню. Мы уточнили состав, а нам ответили: посмотрите в меню - там всё написано. При том, что нас обслуживали три официанта, и ни один из них не знал меню и составы блюд. Хотя это важно.
4. Заключение. Еда неплохая, но среднего уровня. Ассортимент блюд большой и акценты, видимо, расставлены на количестве, а не на качестве. Обслуживание - уровня Шоколадница (ничего не имею против нее, хорошее заведение за свои деньги). Цена - выше мишленовских ресторанов, с авторской кухней, необычной подачей блюд, вежливого персонала, знающего своего дело - тут же всего этого к сожалению нет. Из плюсов - только красивый вид с веранды. Видимо это место рассчитано только на туристов, которых цепляет этот вид, как зацепил и нас. По факту - ресторан на один раз.
В Питере есть много ресторанов с хорошим обслуживанием, более вкусным меню, а по цене дешевле или как минимум не дороже. Приняли решение, больше не посещать и не рекомендовать это заведение.