Когда-то любимое место. Безумно вкусная матча-тоник и облепиховый чай. Теперь туда не вернемся, потому что за последние 4(!) попытки провести время в заведении столкнулись с такими проблемами, как: отсутствие ингредиентов для чая, для матчи, не принимали безналичную оплату. И это все из раза в раз... ну как так? Кроме того, новый состав сотрудников сильно отличается от предыдущих прекрасных девчонок. Угрюмые, не приветливые, возвращаться уже не хочется. А жаль! Место было отличное.
Заселились на три ночи и слава богу, что не дольше, просто не выдержали бы. Отель находится в гаражах, дорога не самая удобная, но нам было пофиг на это. Рядом есть большой ТЦ, до обычных магазинов надо пройтись. Номер дали на 2 этаже и это жесть, шумоизоляции нет никакой! Находясь в номере слышали ахи справа, галдеж пьяных мужиков слева (а они, к несчастью, напивались КАЖДУЮ ночь!!!!), а бонусом дикий храп кого-то с 3 этажа. Ну о каком качественном сне может идти речь???
Вода нагревалась не сразу, и вот представьте: мы встаем в 6.30 утра, полярная ночь, хочется спать и так холодно, а ты ещё и в душе стоишь по 5 минут и ждешь намек на теплу воду. Кстати о душе, внутри нет полки для того, чтобы поставить свои средства, это очень неудобно. Про фен без комментариев, просто уничтожает здоровые волосы.
Отопления нет, есть подогреваемые полы, но этого недостаточно. Подушки просто ужасные, проваливаешься сразу на матрас, о комфортном сне можно забыть.
Убирались неохотно, полотенца не меняли (хотя просили!), пол не подметали, как будто только мусор забирали. Зато галдели две уборщицы между собой так, что нас будили. Это нормально вообще? Ведут себя, как дома. В целом так весь персонал себя ведет, ведь когда мы отправились на завтрак, за который ПЛАТИЛИ, девушка - администратор с максимально кислым лицом приняла просьбу на яичницу и так же недовольно её отдала. Как это возможно? Просто не привыкла, что в ОТЕЛЕ могу столкнуться с таким отношением персонала. Вы видимо забыли, что это ВАША задача делать мое пребывание комфортным, а не моя. В общем, от отеля тут одно слово, гостевой дом. К сожалению, отзывов не видели и взяли "вслепую", тк предложили друзья, но очень об этом пожалели. Никому не рекомендую это место, если Вы хотите именно ОТДОХНУТЬ, а не выслуживаться перед персоналом за добросовестное выполнение обязанностей с ИХ стороны!!!
Что может сразу же оттолкнуть? Конечно, персонал! Грубая, несчастная женщина в отвратительном тоне сообщила, что они закрыты (хотя могла сделать это абсолютно спокойно!), а на просьбу сходить в туалет изрыгивала из себя все самое ужасное, видимо жизнь у человека складывается очень печально, иначе каким образом можно быть настолько негативным и некультурным? Учите законы! Мы имеем полное право пользоваться туалетом, а вы как раз не имеете права нам в этом отказать. Короче говоря, место отвратительное, с виду как столовая, ну и работники соответствующего уровня видимо :) Советую прогуляться дальше, вдоль волги много отличных заведений!