Дом Мечты
Июль 2024 •
5
Хочу сказать большое спасибо Анжелике, очень грамотно нас проконсультировала, все в подробностях рассказала, по настоящему влюбила в дома! Побольше таких менеджеров ))))
Папа жарит
Май 2024 •
1
По поводу вкуса претензий нет вообще. Готовят очень вкусно, заказывали не раз и шашлык, и люля и крылышки. Все очень вкусно, как домашнее приготовление. Но, очень разочаровало отношение к клиенту. 08.05.2024 заказала через личный кабинет с доставкой на 14:00 09.05.2024. Появился статус заказа «принят». 09.05.2024 собрались с семьей за столом (это мое день рождения), ждем доставки, а ее нет(. Я позвонила оператору, уточнить по заказу и тут мне говорят -вашего заказа нет, и то, что он на сайте с номером и статусом принят, ничего не значит, если вам не перезвонили с уточнением. На мое возмущение попросили снизить тон и не предприняли никакой попытки как то решить вопрос, хотя я сказала, что у меня день рождения и собрались гости. Предложили сделать заказ, который будет готов минимум через 1,5 часа. Надеюсь мой отзыв кому то будет полезен и поможет избежать того разочарования, которое испытала Я. А персоналу и руководству желаю быть более клиентоориентированными.