Отдыхали в отеле с детьми в начале апреля 2024г.
Впечатлений много.
Не придираясь, сравнивая с 4*Подмосковья.
Из плюсов:
1. Красивая территория, за которой, это видно, ухаживают.
2. Приветливый персонал.
3. Неплохая уборка.
4. Есть анимация для детей.
5. В бассейне внимательно смотрят за безопасностью на горках и в свободной зоне.
6. Для маленьких детей хорошая зонированная территория в бассейне.
7. Имеется прокат инвентаря. Доброжелательный мужчина в возрасте бесплатно нам выдал футбольный мяч.
Минусы:
1. Запах канализации на территории и в номере (жили в австрийском корпусе), который не перебивается ветром из лесного массива.
2. Номера уставшие.
3. Питание в ресторане грустное, на слабую 3-ку. Под потолком ресторана (а это-большая площадь) висят зонты куполом вниз. Тут же возникает вопрос-как их очищают от пыли… Она же видна на ковке столов… Когда и как часто их моют …
4. Отдельная тема-аквазона. Вода для нас оказалась прохладной, но тут -на любителя. Очень испортило впечатление одно большое «НО»-в пространстве перед саунами стоял очень интенсивный запах мочи. Настолько интенсивный, что второй раз в бассейн мы не пошли.
5. Животные в мини-зоопарке вполне ухоженные, но портил вид верблюд -полинявшие клочья шерсти висят на нем до земли. Животных почему-то нельзя кормить. Мы бы с удовольствием купили корм, но нет…
6. Чуть выйдя за территорию отеля и желая подышать лесным воздухом, тут же наткнулись на кучи мусора, которые свозятся сюда работниками отеля…
7. Wi-fi не позволяет ни работать, ни полноценно пользоваться интернетом.
Общее впечатление-идея хорошая, воплощение скатилось вниз за период существования отеля. На 4* на сегодня отель не вытягивает. Неприятные запахи, кухня и общее ощущение обветшания -это нынешняя действительность отеля. Приедем ли еще? Точно нет.
Хорошее место. Для детей очень занимательные аттракционы, автоматы, можно забыть о времени часа на 2. Для того, чтобы отдохнуть, дать детям возможность развлечься, вполне подходит.
Хороший отель, много опций для детей. Приятный зоопарк, водная зона, территория большая. Ресторан средний, но найти, что покушать, можно всегда. В целом, рекомендую👍
Отличный ресторан как для проведения конференций, так и для ужина/проведения торжества. Цены средние по городу, вкусно. Приятная атмосфера, большая детская игровая. Место, куда хочется возвращаться!
Как пожелание -пицца. Детям бы очень хотелось, но в Гамбринусе она очень символическая😊
Отличная кухня, доброжелательный персонал. Качество еды и обслуживания на 5. Вечером была живая музыка, можно потанцевать. Хачапури и хинкали очень вкусные!
Подъехала на шиномонтаж перед Новым годом с низким давлением в колесе. Согласились помочь. Мастер недоброжелательный. За 10 минут сделали колесо. Оказалось, что, проверяя давление в колесах, сильно перекачали переднее колесо; заклеили место от самореза некачественно, через пару дней в колесе упало давление, пришлось в праздники искать шиномонтаж по дороге. Когда снял и колесо, оказалось, что поставили жгут, не подрезали, при проверке подтравливался воздух. Осталось непонятным-почему не проклеили колесо сразу, хотя я предупреждала, что предстоит дальняя дорога; почему такое низкое качество работы в уважаемой сети…
Отличное место, возможность полноценного отдыха. Есть 2 небольших «но»: не очень дружелюбный обслуживающий персонал на уборке и в гардеробе, нет бассейна. В остальном все ок.
Место, возможности отеля -выше всех похвал. Казалось, можно хорошо отдохнуть. Но при ближайшем рассмотрении оказалось, что не все так хорошо.
1. На крышах домов и над детскими качелями висели сосульки, так и ожидающие голов ниже стоящих.
2. В бассейне за несколько дней не увидела ни одного спасателя и уборщика помещений. Персонал недружелюбный.
3. Тюбинговая горка не работала с официальной причиной-колебания температуры, хотя к вечеру был устойчивый минус.
4. Мастер-классы для детей оплачиваются странно-купить нужно 6 и истратить за один день. Хотя часть из мастер-классов для мальчиков, а часть-для девочек. Персонал в работе не заинтересован.
5. О существовании катка мы узнали в последний день пребывания. Об этом, видимо, никто из отдыхающих также не знал-прокат не работал, каток не чистился, народ отсутствовал.
6. На предновогодней неделе развлекательной активности не было никакой.
7. Разогреть пищу детям вечером негде.
8. В номере грязные покрывала, стулья в пятнах, ощущение нечистоты и болотного запаха в ванной комнате.
9. Финальное ощущение-нет контроля за персоналом, нет вложений в бизнес.
02.01.24 по пути в область упало давление в колесе. В округе на 10 км в связи с праздниками не было ни одного работающего шиномонтажа…Страна праздновала Новый год…Откликнулся только мастер Шиномонтажа 100%, согласился помочь. Доехала минут за
20. Небольшое ожидание, колесо было снято, проклеено, поставлено на место без праздничных наценок. Доброжелательный мастер, предложил чай и согреться у печки.
Шиномонтаж рекомендую 100%. Вместо застолий и возлияний человек помогает людям. Большое спасибо, здоровья и долгих лет жизни!😊👍