Отель расположен в сказочном месте. У нас был 2-х комнатный номер с видом на горы. Номер большой, чистый при заезде, дальнейшую уборку надо просить на ресепшен, хотя полотенца меняют ежедневно. На территории курорта есть клиника. Там работают профессионалы своего дела. Ходила к косметологу Марьям( прошу прощения, если неправильно написала имя), осталась очень довольна. Косметолог все рассказала, подобрала процедуры, не навязывая ничего лишнего. Лицо просто сияет. На массаж только к Марине, это что то невероятное, так же ходила к ней на спа. Рекомендую посетить гимнастику, которую проводит Марина. Отдельное спасибо гидам Елене и Висхану за прекрасно проведенное время и познавательные экскурсии. Гиды очень хорошо знают историю своей страны и интересно ее преподносят, отвечают на любые вопросы. Так же рекомендую взять прогулку на лошади- это незабываемо! На территории курорта есть ресторан Эрзи- отлично кормят и обслуживание на хорошем уровне, порции большие. Так же есть кафе " Кофе на высоте" с вкуснейшими лепешками. В столовой кстати тоже вкусно кормят.
теперь немного о грустном..... Прекрасная идея бассейны на высоте. Не знаю как открытый, ещё не работает, а вот закрытый оставляет желать лучшего. Сам бассейн глубокий, вроде бы чистый, но в душе как то грязновато, шкафчики не закрываются, такое ощущение, что ни кто за бассейном не смотрит. В общем сходили один раз и больше не захотелось. И ещё, чтобы до него добраться, надо ехать на канатка платно, если тариф как у нас только с завтраком или вызывать такси. Подумайте, пожалуйста, на счёт запуска трансфера по территории курорта!!! В столовой не всегда во время подносят те блюда, которые закончились. Каши и супы иногда бывают холодными. И салфетки поставьте на столы. На ресепшене один из сотрудников, к сожалению не запомнила его имя, на мой вопрос как часто должны убираться в номерах, сказа "лично я вам ничего не должен". Но не все такие, в основном все вежливые. Лифт не работал 2 дня.
Отмечали день рождения. Заказали всё заранее и оплатили. Пришли во время, но стол был накрыт на половину, долго ждали. Не понятно название ресторана, ничего советского там нет, если только обслуживание. Еда не вкусная, единственное, что понравилось это сало.
Ресторан отличный. Все блюда просто великолепны и вкус и подача. Персонал может рассказать о каждой позиции в меню. Отдельное спасибо Екатерине, которая нас обслуживала. Территория большая, ухоженная, с прекрасным видом. В это место хочеться вернуться.