Дмитрий П.
5
0
подписчиков
0
подписок
27,1к
просмотров
Поели вкусно, вежливый персонал, единственное что было шумно - в ресторане отдыхают семьями и имеется детская комната, так что выбирайте столик в отдалении
Из минусов:
1. фотографии не соответствуют действительности. Бронировали двухместный с балконом на 14 кв.м., а поселили в комнатушку для хоббитов, в которой двоим не разойтись, да еще с продавленным матрасом. Приехали в 23-00 поэтому остались и не стали рыскать по Анапе в поисках другого варианта, тем более, что нужен был номер на две ночевки.
2. В номере нет ни фена, ни стаканов, ни кружек, ни тарелок. Полное равнодушие к нуждам гостей.
3. Если Вы на авто - то не ведитесь на описание гостиницы, что парковка имеется. Есть небольшая площадка перед домом максимум на три автомобиля, и то постоянно занята. Нам пришлось парковаться где придется.
4. А..и да) мы случайно при бронировании указали, не один, а два номера, так при заселении хозяин все не мог успокоиться, что произошел такой казус, и когда зашел разговор об оплате попытался задвинуть цену за 1 номер как за два. Впечатление такое поведение подпортило изрядно.
Из плюсов:
1. Демократичная цена
2. Расположение
3. В номере было чисто.
Ужасное отношение к покупателям! Не рекомендую(( Девушка-продавец на просьбу оплатить покупку по карте в ответ нахамила: во-первых кассовый аппарат запрятан под полу и непонятно принимают ли в магазине платежи по безналу, во-вторых она заявила, что платежи проводят по карте, если покупка от 100 руб., непонятно почему такой порог… в-третьих когда ей указали на хамское поведение и попросили разговаривать вежливо - человек вместо того чтобы извиниться или хотя промолчать продолжила в том же тоне, несмотря на то что за нами собралась очередь и все посетители лицезрели ее поведение.
Ужасное обращение кассира - оператора, где только таких набирают? Приехали 08.10 заправить автомобиль. Мало того, что карту забирают, когда просишь заполнить бак до полного, так еще и хамят. Больше на эту заправку не приеду точно. Руководство обратите внимание какие сотрудники у Вас обслуживают клиентов.