Anna Pronina
5
0
подписчиков
0
подписок
44,5к
просмотров
Росавто
Москва • Продажа автомобилей с пробегом
Сохранить
Похоже, ребята перегружены заказами и новые клиенты, даже с неплохим бюджетом, им просто не нужны 🤷🏻♀️ Жду хоть какого-нибудь ответа от менеджера уже почти 2 недели, получаю только обещания «сегодня вечером что-нибудь прислать». Похоже, нужно обращаться к другим, заинтересованным в клиентах компаниям
Soda
Москва • Салон красоты
Сохранить
На редкость хамское отношение к клиенту, честно говоря, давно такого не встречала. Заранее, за сутки записалась на маникюр и укладку, чтобы подготовиться к важному событию. Маникюр мастер Кристина сделала быстро и очень хорошо, специально торопясь, чтобы я успела на укладку. Однако администратор Алёна сказала, что мастер устал и не сможет сделать укладку. А ровно в то время, на которое я была записана… ТА-ДАММ… к нему пришла другая клиентка! На вопрос, а что, собственно, происходит, администратор пролепетала что-то невразумительное и предложила… подождать! Мол, может, еще и успеем. В общем, сюда я больше ни ногой
Barberdog
Москва • Зоосалон, зоопарикмахерская
Сохранить
Отличный салон, первый опыт для нашей французской булочки прошел прекрасно, оставили вагон шерсти и немножко денег, зато булочка - красавица с идеальным маникюром и блестящей шелковой шерсткой :)
One Life
Москва • Агентство недвижимости
Сохранить
Прекрасное агентство, оперативно и эффективно решили все возникшие вопросы как по условиям договора найма, так и бытовые по квартире, с такими ребятами приятно работать
Хеликс
Москва • Медцентр, клиника
Сохранить
Все бы ничего, только записываешься на анализ через сайт, приходишь в лаб.центр, а они говорят «мы этот анализ не делаем»
СимплиМед Стом
Москва • Стоматологическая клиника
Сохранить
Сложилось впечатление, что клиника не заинтересована в пациентах, отношение крайне неуважительное. Запись была произведена заранее, я приехала за 10 минут до назначенного времени. Когда время подошло, пришла ещё одна пациентка, ее пропустили вперёд, не объясняя причины. На мой вопрос, освободился ли врач, администратор ответила, что та сначала примет другого пациента, и эта пациентка ненадолго, «там просто осмотр». Я попросила в таком случае записать меня на другую дату, так как ждать не могу. Администратор пригласила Эльмиру Ринадовну, которая не сочла нужным ни извиниться, ни объяснить необходимость задержки, а высокомерным тоном сказала, что в лечебных учреждениях свои законы, у неё плотная запись, и, если нужно перезаписаться, то «в конец очереди». При всем уважении к прекрасной профессии медиков, я все же не понимаю, откуда столь пренебрежительное отношение и полная уверенность, что ее время дороже времени пациентов. Просто когнитивный диссонанс - клиника называется европейской, а отношение абсолютно совковое, из серии «вас много - я одна». И это касалось бы только этого конкретного врача, если бы не аналогичная ситуация с моей дочерью, которая за пару недель до этого записалась на гигиену, приехала вовремя, прождала полтора часа и уехала ни с чем. Справедливости ради, должна отметить, что моя гигиена прошла прекрасно - врач Сергей Трифонов - профессионал, и в общении корректен и вежлив
