Татьяна А.
3
0
подписчиков
2
подписки
20,6к
просмотров
Пользовались услугами этой компании в декабре 2023 года для поездки в Беларусь. Автобусы неудобные. Рассчитаны, вероятно, на габариты китайцев. Поэтому очень не комфортно ехать и на ночные переезды лучше не покупать билеты. А лучше вообще выбирать других перевозчиков! Водители зимой не могли включать обогрев и вентиляцию соответственно температуре за бортом. Было то холодно, то жарко, то душно, причем в разных частях автобуса по разному. Автобусы то купили, хоть и плохонькие, а управление не освоили вообще. А зачем! И так сойдет! Главное - взять деньги с пассажира и переместить его из одной точки в другую. Подход совершенно не клиентоориентированный! Таким компаниям не место на рынке - вчерашний день!
Очень благодарны Алексею Журавлеву за оперативную и высокопрофессиональную работу! Выявил проблему моментально и устранил в тот же день.Спасибо!