Настойчиво звонят, тут же перезванивают при сбросе, при разговоре представляются какими-то силовыми структурами, речь ведут о мошенничестве и пытаются развести людей с высшим образованием, по умолчанию являющимися умнее их самих. Несут ерунду в общем. Когда юридическая контора идет на такое - это показывает их уровень. Имейте это в виду. Блокируйте номер или не берите трубку.
Не понимаю, откуда плохие отзывы. Понятно, что вкусы у всех разные, но я сужу не только по себе. Заказывала здесь роллы на празднование на работе (в крайне избалованный коллектив), после этого все просили телефон и принялись заказывать сами. Заказывала домой на вечеринку - та же история. Роллы отличные, вкусные, суши свежие, доставка своевременная, выбор большой - найдется для всех. Рекомендую!
Вступили у них в долевое строительство дома на Касимовском шоссе. Все было по плану, дом построили, сдали, облагородили территорию. В квартире при ремонте строители в нанятой бригаде сказали, что все стены и потолки ровные, это сейчас редко встретишь. Отрицательных моментов пока не найдено. Вселились, живем, все в порядке.
Крайне не рекомендую: при доставке 3-4 часа по автодороге, полностью в крошу разбили стеклянный стеллаж, при этом не забыли взять деньги за обрешетку. Водила (не могу назвать другим словом, простите), привез к подъезду, быстро заставил подписать бумаги (груз принимала не я, а мама-пенсионерка, это был ее подарок), не дал проверить, уверяя, что груз застрахован и "ничо страшнага не будет", и улетел в неизвестном направлении. Груз оказался полностью разбит. Полностью! Ответственности никто не понес. Деловые линии не видят, в чем их водитель был неправ. "А нада была проверять и подписывать бумаги и порче груза!". А ваши водилы не должны ли стоять и смиренно ждать, пока груз не будет проверен? Или они должны врать и уезжать через минуту после доставки? Страхова, конечно же, признала случай нестраховым. Ведь они страхуют грузы не от порчи или повреждения, а от нападения инопалнетян, которого не было зафиксировано, значит - "все нормальна". Вот так работает эта компания. Десять раз подумайте, готовы ли вы рисковать.
Обманывают и не исполняют свои обязательства.
Купила в магазине товар, выбрала транспортную компанию, у них весь груз при транспортировке застрахован в Ренессансе (здесь выбирать не пришлось, все уже было выбрано за меня). Когда груз пришел (металлический стеллаж в шесть полок высотой), все стекла оказались разбитыми в крошку. Ни одного целого! На мое заявление страховщику со всеми документами, фотографиями и подробным описанием произошедшего, мне ответили: Отказ. Не страховой случай.
Я написала в Ренессанс еще раз, спросила: как же так? От чего же они тогда страхуют грузы при транспортировке, если не от порчи во время перевозки? Ответ снова был лаконичен и прост: Отказ. Не страховой случай. Ренессанс не утруждался разговорами с клиентом. Итог: груз пришлось восстанавливать самой. Цена вопроса (заказать стеклянные полки по размерам) оказалась 2000 рублей. Именно эту сумму отказался возмещать Ренессанс, уйдя от ответственности. Ответа на мой вопрос, от чего же был застрахован груз, если не от порчи, так и не последовало. Не страховой случай - и точка. И все это ради того, чтобы не выплачивать 2000 рублей.
Не рекомендую эту компанию. Уверена, что при страховании жизни, здоровья, имущества или автомобиля все также окажется не страховым случаем без объяснения причин и внятного диалога.
Выбирайте другие страховые - с хорошей репутацией. Чистоплотные и порядочные. Этого нельзя сказать о Ренессансе.