Евгений Л.
6
0
подписчиков
0
подписок
121,7к
просмотров
Отвратительная компания! Бросают трубки! С клиентами общаются по хамски! Звонили несколько раз!
Выбирайте лучше другую компанию!
Сервис поганый. При возможности идите в другое место.
При готовности сделать заказ нужно привлечь внимание сотрудника, точнее отвлечь его от телефона.
Приветливости ноль!
Ни добрый день, Ни спасибо, ни до свидания.
Просто кол! Идите учить матчасть горерестораторы!
Открыли для себя(неожиданно) что в Бергольд Центре есть смотровая площадка, на крыши Питера 🤩 просто вау!
Перед тем как подниматься наверх, зашли в новую и супер стильную кофейню внизу, Trdlove ❤️ ну какие крыши Питера без настоящих ленинградских пышек? Детям взяли по трдельнику, себе пышки и по стакану кофе 🫶🏼 все выше похвал, реально молодцы 👏 пышки легкие, воздушные, чуть с хрустом 😝 вооьщем всем рекомендуем обязательно сначала за пышками, а потом наслаждаться видами ☀️🙌
На сайте подключены мессенджеры, не работают. На телефон отвечают, но по хамски. Сразу просят писать на почту. Детали тоже через почту.
Написали. Ни ответа, ни привета. С такой организацией из каменного века не советую работать.
Только зашел, 2 стола занято. 5 столов вдоль окон свободны. Спрашиваю любой можно занимать..? Менеджер/официант в замешательстве.. сажусь.
Подходит тут же девочка и говорит что с тол забронирован. Пои этом никаких обозначений брони стола на самом столе нет.
Уважаемые владельцы, вам жалко 100₽ на табличку? Чтобы и персонал ориентировался и гости чувствовали себя комфортнее. Я конечно не сомневаюсь что в спальнике когда на улице печет, у вас все в порядке с потоком гостей(это же очевидно, тут 2 стола сидит, не ноль, а целых 2 стола!), но если так к гостям относится и этих двух не будет. Соседи ваши п о комплексу сожрут оставшихся гостей и вы просто «прикурите» на аренде и фоте.
- Спрашиваю на какое время бронь?
Похоже этот вопрос поставил девушку в еще больший тупик… как то странно даже.. вот ты знаешь что стол на брони и бежишь скорее сказать одинокому клиенту что ему надо пересесть на менее ликвидный столик, а время брони не знаешь…
Ушла. Вернулась. Говорит что через час. Показываю на остальные диваны и спрашиваю, а эти тоже на это же время заюронированы?
Нет нет, вот в центре, не у окон все свободно.
Ну ладно говорю, мне и часа хватит. Раз вам клиент нужен как в шаверме на первом этаже, зашел, сьел, следующий.. то ок, уйду..
Странно, я думал в лаунджах наоборот чем дольше клиент сидит, тем лучше..
Курит, ест, пьет.. может к нему кто то придет..? Не догадались спросить, ну и ладно. Пойду потом к соседям вашим.
Учитесь на ошибках и персонал учите.
Не стоит благодарностей, надеюсь что я помог вашему бизнесу.
Ни один из номеров тел не отвечает.
Написано что работают в сб.
Тел никто не снимает.
Ехать «на удачу» надо проверять, открыто или нет?
Вот дичь..
Том ям за 450₽ это рисовая каша в бульоне и 1 креветка, зачем то положили ракушки от мидий. Пустые.
Печально.
Сервис ок, вопросов нет. Но тут я есть больше не буду. Судя по количеству гостей в воскресный день в 14;00, такого мнения придерживаются многие. Продолжайте экономить на гостях, скорее закроетесь. Жаль..
Странная контора. На звонки не отвечают, а просто сбрасывают.
Видимо слишком много клиентов.