Ольга Котова
4
0
подписчиков
1
подписка
36,6к
просмотров
Отзывы
3
Фото
Зоозавр
Екатеринбург • Зоомагазин
Сохранить
Май 2025
Магазин не плохой,есть все что надо,включая аптеку.Цены приемлемые.Но есть одно НО,которое все перечеркивает,это не компетентные продавцы!особенно дама среднего возраста,жаль имя не запомнила. 23.04.25 я купила комплексную вакцину Мультикан 8,от чумки и бешенства.Молоденькая продавец очень долго читала инструкцию ,так как не понимала комлексная это вакцина или нет,но бог с ним разобралась,упаковала вакцину в холодок,вложила наклеечки для вет паспорта,вроде все замечательно.В выходные мы поехали ставить прививку,и уже в ветклинике выяснилось ,что девушка положила одну наклейку вместо двух.Одна вклеевается в отметки о прививках против чумы,а вторая на другую страницу от бешенства,в больнице хотели отказать в постановке вакцины,но после моих уговоров все таки поставили,в ветпаспорт внесли запись поставили печать ,но сказали обязательно вернутся в магазин и взять наклейку,так как потом при совешении поездок на самолете могут быть проблемы при прохождении проверок.Я вернулась в магазин,в его рабочее время и попала на их старшего продавца или кто она,магазин был открыт,но как только я вошла дама начала орать ,что магазин закрыт,это при открытых дверях и отсутсвии обьявления.Я обьяснила ,что мне не додали наклейку и попросила мне ее дать,она сто процентов у них осталась лишняя,но Дама мне сказала,что не даст ,у них ее уже нет ,их кто то изьял?кто и для чего не понятно,и что они должны были дать одну,я долго доказывала,показывала паспорт ,что всегда их дают две,Дама начала обвинять меня в подлоге документов,что я подпольно ставила прививки собаке,ничего не понимаю и вообще ,что надо было отодрать наклейку с баночки вакцины ,а не ходить не клянчить. Неужели если бы это было можно сделать,я пришла бы к ним?Что уважаемые себя клиники не ставят прививки,с которыми приходят клиенты,тогда вопрос почему тогда вы их продаете?для кого?дама ответить мне не смогла. В итоге облитая грязью я ушла ни с чем.И теперь чтобы получить эту наклейку я должна купить еще одну вакцину и просто выбросить,это же бред!!!!Сеть магазинов не плохая,но не персонал конкретно этого магазина! Если есть возможность пожалуйста обучайте ваш персонал не только работе с товаром,медикаментами ,но и вежливости!!! Девушка, которая пишет в своем отзыве ,что я обманываю,несет бред.Подчеркиваю !Кричали,что магазин закрыт ,в рабочее время или Вы VIP клиент и ради вас магазин закрыли?раз вы присутсвовали при разговоре?если это все было бы не правдой,то стала бы явно сотрудник писать грязь про другого человека?просто напиши хороший отзыв коль все понравилось!
Регионтехкомплект
Екатеринбург • Смазочные материалы
Сохранить
Ноябрь 2023
Обман в режиме работы магазина!!! В интернете написано с 9.00 на самом магазине отсутствует вывеска с информацией о графике работы! По факту открывается в лучшем случае в 10.00.
Groom
Екатеринбург • Зоомагазин
Сохранить
Сентябрь 2021
Замечательный салон.Ездим сюда со своим шпицем с 3-х месячного возврата,были у нескольких специалистов -все девочки замечательные,со временем выбрали Ксению,великолепный мастер.Возможно цена не из самых дешевых,но экономить на нервах своей собаки я точно не буду.Администраторы очень вежливые,внимательные,заботливые.Есть магазин-можно приобрести средства для ухода, вкусняшки,игрушки ,одежда и много полезных мелочей.Покупала средства для облегчения расчесывания шерсти и кондиционер -они просто огонь! Очень рекомендую данный салон! С наилучшими пожеланиями шпиц Боня)