сообщил по телефону что в стиральной машине сломалась помпа - сказали что нужна диагностика. мастер приехал быстро и подтвердил что сломался двигатель помпы. запросил за ремонт стоимость новой машинки. отказался - заплатил 3 с лишним тысячи за визит...