Нагло втюхивают б/у комплектующие, не предупреждая об этом клиентов. При получении заказа на прямой вопрос б/у это или нет, делают большие глаза: "Конечно, б/у! Новая же карта стоит 11 тысяч рублей, а мы Вам продали ее почти даром - всего за 9 тысяч!". К слову, установленная мне б/у-видеокарта начала сыпаться через 1,5 часа...
Если, вдруг, ставят что-то новое, то накручивают цену процентов на 20.
За каждый чих требуют приличную плату. Например, за "замену комплектующих", на которую ушло около 2 минут (отвинтить 2 винтика и воткнуть одну шину, завинтить 2 винтика), берут 2000 рублей.
Профессиональный уровень специалистов средний. К помещению вопросов нет - уютное, просторное.
Дополнение: О том, что видеокарта б/у сообщили только после моей просьбы дать коробочку от видеокарты. К слову, на авито такие б/у карты продают за 5-6 тысяч. Мне продали за 9...
По поводу качества видеокарты. До ее установки проблем не было. При ее установке проблемы появились. После ее удаления проблемы пропали. Из этого я делаю логический вывод, что проблемы связаны с видеокартой.
Вернули только часть денег. В итоге за SSD-диск на 500 Гб и услуги по переносу информации с прежнего жесткого диска я заплатил 10 240 рублей. Это не считая потраченного времени и нервов.
Техподдержка по телефону, похоже, не работает. Онлайн-обращения просто игнорируются. Обменный курс - чистый грабеж. Покупка долларов по 67, продажа по 122 рубля. Такого беспредела не видел никогда.